駅の駐輪場で清算の際にインチキ呼ばわりされた、クレームを入れたい

【キジョ】スレ立てるまでもない悩み・相談77【限定】
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/ms/1354000940/

501 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:09:46.54 ID:nF6r09tJ0

お願いします。
夫が徹夜続きで、駅の駐輪場の営業時間内に帰れず、自転車が置きっぱなしです。
私が一旦清算に行くと、係の人Aは
実際出る時に全部清算の決まりだけど今回は、と清算してくれました。
もう一人のBは決まり違反だとずっと言ってて
最後には「こんなインチキは本当はだめですけどねー」と言われました。
インチキ!?と怒ったら
Bが言葉を遮りつつスミマセーンそーですねーで終わりました。
帰宅してもまだ腹が立ってて、上の会社にBの苦情を言いたいです。
でも私はかっとしやすいのも自覚しています。
一応謝罪はあったので行き過ぎでしょうか。






502 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:15:29.17 ID:Owuzd7aL0

>>501
奥さん、こんなのどかな昼下がりに釣りかい。



503 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:22:07.78 ID:nF6r09tJ0

>>502
レスありがとうございます。
釣りではないです。
やはり私が怒り過ぎなのですね。恥ずかしいです。
クレーマーにならないよう自覚して忘れるようにします。



506 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:32:02.67 ID:TR7mVTDC0

>>501
そうだね、ちょっと口悪いけど特例を認めてもらったこと
忘れちゃいけないとオモ
一旦清算ってあったけど、今後も借りるのかな



509 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:58:42.66 ID:oYAETDZd0

言い方悪くても、インチキはインチキだよね。
違反して(させて)おいてクレーム入れようとするってどうかしてるよ。
違反の件で、上層部があなたとAさんを訴えたら負けることはわかってて言ってるのかな?
Bが違反だと繰り返しているのを聞きながら、精算してもらっちゃうのも図々しいし。
普通の感覚してたら、その精算方法が違反だとわかった時点で遠慮して出直すよ。

最近>>501みたいにズレた人が増えたよね…。



504 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:23:20.23 ID:vzmEX9DA0

駅駐輪場って大抵時間単位で区切ってるだろうし、そういう所を
安くあげるためにそうしてるのかな、と疑われたんじゃない?
苦情いうくらいなら精算するのをやめれば良かったのに
本当はダメだけどAは事情を汲んで今回だけは、と見逃してくれたのでしょう?
「全く困った客だ」って態度をするBがいてもしょうがないかな、と思うよ。(嫌な気分になるけど)



508 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 13:46:36.92 ID:B92r7OxU0

よっぽどカチンときたなら
「じゃあ結構です。あとで本人に取りに来させます。」
って帰ってくればよかったのに
特例はしっかり受けといて苦情は言いたいって
ずーーーずーーーしい!



510 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 14:03:04.03 ID:nF6r09tJ0

レスありがとうございます。
そこは一日単位でいくらという所です。
決まりならいいですと途中でやめようとしましたが、Aは気軽にいいよーという感じでした。
置きっぱなしをお詫びすると、混雑時も空きがあり、それは問題ないと言ってくれました。

今回すごく自分勝手でした。
Aに感謝、Bもまっとうな姿勢だと分かりました。
今後も自覚して、自分勝手な考えを変えていきたいです。
不快にさせてしまって申し訳ありませんでした。
ご意見本当にありがとうございました。
〆させて下さい。



511 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/12/06(木) 14:10:03.78 ID:nF6r09tJ0

それと置きっぱなしは今日までにします。
今日も無理そうなら時間内に取りに行きます。
頭も冷え、自分がとても恥ずかしいです。
皆さん、本当にありがとうございました。



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[ 2012/12/08 19:57 ] 職場・他人 | コメント(37)

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  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 20:05:54 コメNo.59702
  2. フルボッコワロタw



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 20:28:18 コメNo.59711
  4. まあズレてたけど、他人の意見をちゃんと聞ける素直な人だとオモタ



  5. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 20:35:20 コメNo.59713
  6. ド田舎すぎて、駐輪場にお金がかかることにびっくりした…
    都会は大変なんだね…



  7. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 21:23:00 コメNo.59723
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  9. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 21:43:20 コメNo.59726
  10. ちゃんと他人の意見を聴き、反省が出来るこの人を尊敬したい。
    他人に偉そうに正しい事を説く事はできても、反省できる人は少ないから。
    見習いたいな。



  11. 名前:名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日:2012/12/08(土) 22:20:06 コメNo.59733
  12. 今日はあんまり釣れないな~



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 22:23:02 コメNo.59734
  14. もちろん悪いのは報告者にしても
    認めたのはAだし、
    断ることもできた中で了承して
    インチキって言い方は微妙な気ガス

    今度から気をつけてくださいね、
    とか特別ですので次回からは、
    とかならともかく



  15. 名前:名無しさん 投稿日:2012/12/08(土) 22:32:47 コメNo.59737
  16. インチキはインチキなんだろ。
    本当はだめだけど、Aが認めてるから今回はしょうがないけどってことだろ。
    Bは認めてないんだから。



  17. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/08(土) 22:49:22 コメNo.59740
  18. 善悪に対する感応がいちいち極端なんだよ。



  19. 名前: 投稿日:2012/12/08(土) 22:58:28 コメNo.59742
  20. このコメントは管理人のみ閲覧できます



  21. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/12/09(日) 00:11:43 コメNo.59757
  22. 投稿者にキレる権利はないけどBもちょっとなぁ…。



  23. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 01:05:53 コメNo.59766
  24. 頭の固いおじさんって割と見かけるけど、Bはそういう人だったんでしょ
    駐輪場って言ったら定年迎えたシニアの職業斡旋してる所多いしね



  25. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 01:14:28 コメNo.59769
  26. Aは「こいつはゴネそうだな」って>>501のクレーマー体質を見破ったから規約違反とわかりつつさっさと清算を済ませようとした
    Bはマニュアルに従い例外を出さないよう努めた



  27. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 01:49:30 コメNo.59773
  28. 一旦外に出して清算して、ぐるっとその辺一回りしてからまた置きに行けば良かったのに



  29. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 03:07:23 コメNo.59779
  30. 駐輪場の人も、本当は不愉快だったんだと思うよ。
    それが、インチキって云う表現に出たんだと思う。
    ま、反省して改めるなら良いんじゃない?



  31. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 03:11:28 コメNo.59780
  32. インチキ呼ばわりはちょっとどうかと思う
    そういう言葉は心の中にしまっておいた方がいい
    自分の為にも



  33. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 03:16:39 コメNo.59782
  34. 駐輪場に金がかかる事に吃驚なド田舎すぎて何がどうなってインチキなのかわからない…



  35. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 06:27:59 コメNo.59806
  36. 金払って自転車受け取って帰ればいいやん
    か、いったん出してまた入れる



  37. 名前:名無しさん 投稿日:2012/12/09(日) 09:06:58 コメNo.59818
  38. ※17
    ホテルに泊まってチェックアウトの時間過ぎても部屋で寝ていた分際で、清算の時に「その分の料金を請求しないといけない」という説明に逆切れ



  39. 名前:名無しさん 投稿日:2012/12/09(日) 09:08:15 コメNo.59819
  40. 報告者みたいに自分だけは特別とか勘違いしている違法駐輪が多いんだろ
    Bさん超乙



  41. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 10:49:40 コメNo.59831
  42. なにがインチキなのかわからない。途中で清算したほうが安くなるのか?
    一日あたり幾らの設定だと変わらないような気がするけど。



  43. 名前:  投稿日:2012/12/09(日) 11:24:20 コメNo.59839
  44. ※21
    時間いくらの駐輪場で時間外(清算できない時間)も含まれるところなんだろう。



  45. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 11:27:59 コメNo.59842
  46. この人は女王様かなんかですか?



  47. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 16:46:50 コメNo.59927
  48. ちゃんと反省してるやん
    女王様とかこれ以上煽ったるなや
    しつこすぎじゃね?



  49. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/09(日) 17:29:55 コメNo.59939
  50. ここでB叩いてる人は接客勤め経験ない方々?
    「サービス業で特例を作るとルールがなし崩しになる(我も我もとセコ・キチが出る)からご法度」
    この大前提があるんだし対応間違ってないでしょうに
    この人がフンガーしたまま上に苦情言ったら、Aがクビ&使用ルールが厳格化されるだけだよ

    自転車回収+旦那の交通費と自転車2日分の駐輪費用比べて
    損になるなら最初の支払いの時点で自分が回収すればいいのに、特例要求で逆ギレとか…



  51. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/10(月) 04:58:14 コメNo.60100
  52. どこがインチキなのかさっぱりわかんないんだけど
    駐輪場のルールとそこの職員は
    スポーツでいうルールブックと審判みたいな役割でしょ

    審判が許可してるんだし、それも審判から言い出したこと

    どうしてもインチキがあるというなら、強いて言えば駐輪場のルールを犯して代金請求しなかったほうだろ



  53. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/10(月) 07:47:46 コメNo.60120
  54. ※59939
    そもそもクレーム入れようと思った理由がBのインチキ発言に対してだってことと、
    なんだかんだで結局Bも認めちゃってること、理解できてる?
    日本語苦手な人なのかな



  55. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/10(月) 07:52:51 コメNo.60123
  56. 追加
    あと特例は報告者自身から要求したわけじゃないよね
    やっぱ日本語苦手な人なんだな

    あっ、念のため書いとくけど、この件でクレームしようって発想は報告者がおかしいと思うよ
    Bの発言もどうかと思うけどね



  57. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/12/10(月) 15:31:46 コメNo.60262
  58. そこまで言われる程悪いのか良く分からない
    定期の有料駐輪場使ってるけどうちは一日単位で使う場合、日を越えたらチェーン付けられてお金払って精算の流れ
    DVDレンタルして延長頼んで精算するようなもんじゃないの?



  59. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/10(月) 15:41:04 コメNo.60266
  60. 特例要求とかじゃなくて「インチキ発言」にカチンときたんでしょ。
    言い方ってもんがあるじゃん。Bを叩いている人は接客経験がないのか云々とか言ってる人こそ頭おかしいぞ。
    接客業なら尚更インチキなんてことを利用者に言い放っちゃだめだ。



  61. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/10(月) 22:08:52 コメNo.60395
  62. 素直に反省するって大事だな
    それすら出来ない人が結構いるし



  63. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/11(火) 00:21:28 コメNo.60422
  64. 自分もどこがインチキなのか分からん
    一日単位なんだよね?置きっぱなしだから途中までの料金を払おうと思って行ったんだよね?
    安くなったなんてどこにも書いてないんだけど…
    自転車を引き取るときに払うか途中で払うかの違いじゃないか。

    ※22とか本文ちゃんと読んでる?
    >時間いくらの駐輪場で時間外(清算できない時間)も含まれるところなんだろう。

    クレーム入れる程ではないけど、係の人(A)が良いって言ったことをインチキ呼ばわりされたらいらっとくる気持ちは分かる。



  65. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/11(火) 09:23:12 コメNo.60480
  66. >実際出る時に全部清算の決まりだけど
    こんなのも読めない馬鹿なコメが多いな



  67. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/12/11(火) 15:11:44 コメNo.60582
  68. 読んだけど意味分からんのよ
    出るときしか精算受け付けない決まりなのに特例で途中で支払いしたのは分かるんだけど
    Bがインチキって言うからには途中精算の方が安くなる可能性があるって事じゃないの?
    その仕組みが分からない
    安くなる可能性もなくて出ないけど特別に今日まで分を一旦精算したならインチキ発言はかなりおかしい



  69. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/12/12(水) 00:41:18 コメNo.60754
  70. てか、出る時に清算すればいいじゃん?
    なんで途中で無理にすんの?
    へんな人だと思う。



  71. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/12/15(土) 11:03:03 コメNo.62142
  72. A「自分の給料に反映されないしサービスしてもいいかー」
    B「一応ルール通りにしてないからインチキだよなー」



  73. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/01/02(水) 20:17:30 コメNo.66779
  74. 月極っち出来ないんかなあ
    聞いてみればいいのに
    どうせ毎日停めるんだろうし



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