店員が落として中身が悲惨したプリンをテープで止めて売れらそうになった、二度と行かない

ダメな接客、ダメな客part86
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1356737421/

904 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/01(金) 23:51:13.75 ID:3gWpMvkX

レジの人が手を滑らせて私の買ったプリンを床に落とした。
フタが破れて中身が少し床に飛び散った。
容器の中に残った部分も、黄色い所とカラメルがぐちゃぐちゃになってしまった。
ところがレジの人は黙って容器を拾い、平然とスキャンして会計しようとした。
私が「中身こぼれてるんですけど」と言ったら
レジの人は、床に飛び散ったプリンを手でかき集めて、それも手渡そうとしてきた。
私が思わず「はあ?!」と声をあげ、当然ながらそんなの受け取ろうとしなかったら
レジの人は手に持ったプリンをどうしようかと少し考えて
おもむろに容器のフタを開け、手に持ったこぼれたプリンを入れた。
そしてフタをテープでとめ、再びその容器を私に手渡そうとしてきた。
怒りを通り越して怖くなったので、逃げるように店を出てきた。
もう二度と行かない。






905 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/01(金) 23:52:23.79 ID:F339pq3U

>>904
ウソはもっと上手く書けよ。



907 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 00:25:42.26 ID:oQVjE/0a

>>904
あり得ないにもほどがあるわ。
頭悪いのか釣りなのか、どっち?



909 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 06:37:31.30 ID:7hgju03R

プリンがフェイクでした。
本当はヒレカツ弁当です。



910 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 10:53:35.01 ID:uVTGX0Bo

落としたのをそのまま渡そうとする店はあるけどね
物によっては躊躇するが、どうでもいいのに意地でも交換しようとするのもちょっと迷惑



911 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 11:07:01.51 ID:nD92/BH4

食品は問答無用に交換が基本だけど、食品以外は落とした場合「お取替えいたしますか?」って聞く。
でも自分が客として店に行ったとき何も言わないでそのまま渡そうとする奴結構いるのな。



912 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 11:24:59.56 ID:3dfOsq17

デパ地下の魚屋ですしの折り詰めを買った客が、持ち去るとき
バランス崩して中身がぐちゃぐちゃになった。
店員に「大丈夫ですか?」と聞かれて
「大丈夫じゃないよ」
と怒ってそのまま帰ったんだが、自分が悪いだろうにと思った。
店員に心配されてもどうしようもないのもわかるんだが。



914 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 14:03:32.72 ID:jwoi9UBW

>>912
目の前で落としたかグチャグチャになったのなら普通交換してくれない?



915 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 14:09:46.04 ID:nD92/BH4

>>914
この場合は客が悪いんだから交換する必要ないと思うけど。
店員の手が滑ってバランス崩したんなら交換すべきだと思うけどそうじゃないんだし。



918 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 14:55:52.91 ID:n65lTrvX

>>915
巻物バイキングで巻物落としちゃったから店員さんに
「これ落としちゃったから買うけど、一緒に入れられないから
勘定に付けて貰えます?」と言ったら「いいですいいです」って
お金取られなかったな。悪かったから、せめてもの償いで、
他の店で買おうと思ってた(他の店のほうが安い)商品まで
そこで買ったけど。



919 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 15:21:14.47 ID:UVj5ZWYP

>>904なんですが、ニュアンスが違うかもしれないけど本当のことなんです。
最初、落とした時に中身がこぼれたのを店員は気づいていたけど
床にこぼれたのはさすがに客も要らないだろうと思って、容器の方だけを拾って私に売ろうとした。
これだけでもおかしいけど、店員的には落ちた中身はNG、容器の方は許容範囲と判断したらしい。

そしたら私に「中身こぼれてるんですけど」と言われた。
店員は、私の発言がこぼれて中身が減っちゃったことに対する文句だと思ったらしく、
『普通はこぼれた物なんて食べないと思うけどな~。
この人そんなに落ちた物まで惜しいのかな。まあお客様のご希望だから拾ってやるか』
という思考回路に至ったらしい。

そしたら折角拾ってあげたのに私が受け取らないから
私「えっ?」
店員「えっ?」
みたいになって、手に持ったプリンの行き場がなくなったんだけど、
店員としては手の中のプリンも一応客のものだから勝手に捨てる訳には行くまいと
彼なりに考えて最もふさわしい置き場(元の容器の中)に収めた。
フタのテープ止めは彼なりに気を利かせた…らしい。

ちなみに店は地元の酒屋がコンビニにリニューアルした感じの、大手チェーンではない店。
店員はたぶんその店の息子。



920 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 15:30:43.54 ID:hhJDxGYa

>>919
実話かよ
こええな



917 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/02(土) 14:48:41.28 ID:jwoi9UBW

ケーキかなんか買った後ウッカリ落としちゃった時、
床汚しちゃって謝っただけで他に何も言ってないのに交換してくれたよ
あれはすごく親切だったのか



931 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/02/03(日) 00:12:55.17 ID:q6nrh9+m

>>917
912だけど、店頭に並んでる一人用の折り詰め既製品なら
替えてくれたかもしれない。
でもその人のは家族用?の特注の大きな
折り詰めだったので余計無理だったと思う。



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[ 2013/02/04 18:06 ] 職場・他人 | コメント(58)

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  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:30:28 コメNo.74724
  2. その店員って軽度の発達障害か何かじゃね?
    少なくとも、自分がこぼしたプリン買わされそうになる店じゃ買い物はしたくねぇなぁ



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:31:03 コメNo.74725
  4. コンビニなら本部に報告しとけ



  5. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:31:16 コメNo.74726
  6. 実際にありえる話だと思う
    発達持ちの私も似たようなことやらかしたので…



  7. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:32:17 コメNo.74727
  8. ※1
    同じ感想



  9. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:48:27 コメNo.74730
  10. 外では働けない発達息子をレジうちにしてたのか。
    他にも問題起こしてそうだな。



  11. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:52:49 コメNo.74731
  12. 米3
    出歩かないで



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:56:57 コメNo.74733
  14. 発達障害ってこんな気持ち悪いの?

    通院とかしてるのかな・・・ちょっとぞっとしたよ



  15. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:59:18 コメNo.74734
  16. みんな大変そうだね。頑張って生きていこうぜw



  17. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 19:13:32 コメNo.74738
  18. コンビニの本部にチクれよ



  19. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 19:24:29 コメNo.74743
  20. さすがにさらせよ

    ※9
    きちんと読め
    脊椎反射しかできんのか、このはしご状神経系にも劣る思考しかできん欠陥生命体め



  21. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 19:32:56 コメNo.74745
  22. 似たような事あった
    コンビニのケーキ買ったとき、レジで落とされて
    拾ってそのままピッて普通に会計されたわ
    横になって落ちてるから、中身はこぼれてないけどケーキは歪んでる
    「今落としましたよね?」って言っても無表情で「いえ、大丈夫です」ってそのまま
    その時疲れてたし数百円で揉めるのめんどいから
    もうこのコンビニ行くのやめよ~って思っただけだったが
    後からでもクレーム入れればよかったか



  23. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 19:36:05 コメNo.74747
  24. まあ店長に苦情というか一言いってもいいとは思うけどね
    まともな人なら「床に落ちた食品を拾って容器に戻す」という行為が
    どれほど非常識かはっきりわかるでしょ
    それで息子可愛さで逆ギレしてくるような店長なら
    今度はまちBBSあたりに店の実名さらしちゃれw



  25. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 19:59:00 コメNo.74755
  26. ※10
    大手のチェーンじゃなくてもコンビニなら本部あるだろ?



  27. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 19:59:44 コメNo.74757
  28. なんかアスぺっぽい店員だな



  29. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 20:08:11 コメNo.74758
  30. コンビニ店員やってたことあるけど
    実際うちにも同じ事しそうな頭おかしい奴同僚にいたわ



  31. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 20:50:56 コメNo.74766
  32. これマジな話なのか…恐ろしいな



  33. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 20:53:34 コメNo.74767
  34. 悲惨じゃなくて飛散だよね?
    管理人さん、おつかれですか?無理してむずかしい漢字つかわなくてもいいですよ。



  35. 名前:名無し 投稿日:2013/02/04(月) 20:56:40 コメNo.74768
  36. ※13
    ※17



  37. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 21:05:33 コメNo.74770
  38. 食品衛生に関わることなので、保健所へGo!



  39. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 21:36:03 コメNo.74774
  40. 自分の不注意でゼリーおとしたときでさえ
    取り替えますか?て言われたけどな〜すぐ食べるし自分のせいだから断ったけど
    普通はそうするはず

    これマジだったら報告すべきだよ、その店のためにも



  41. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 21:36:09 コメNo.74775
  42. 福生市のとあるコンビニで似た事された。
    プリン落とされ容器破損で中グチャグチャなのに何事もなかったかのようにスキャンし袋に入れられそうになったのを拒否ったら「俺が買い取りになるんすよ」って言われた



  43. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 21:48:46 コメNo.74777
  44. ※21
    >「俺が買い取りになるんすよ」って言われた

    まあそういうところだろうね。
    ミスを店に知られたくないから客に押しつけちゃうわけだ。
    店の教育どうなってんだとかモラルだとかいう話もあるだろうけど、
    そういう自己責任もどうかなって思うよ。



  45. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 21:54:22 コメNo.74778
  46. 真っ先にあのポルナレフのAAを連想したのは俺だけかw



  47. 名前:21 投稿日:2013/02/04(月) 22:03:18 コメNo.74779
  48. 「俺が買い取りになるんすよ」の後も拒否→入れる→拒否→暴言。だったから他のも全て買い取り拒否し店出てクレーム電話入れた。
    店員のミス品買取も考え物だ



  49. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 22:53:36 コメNo.74789
  50. アスペか発達障害だろどう考えても
    つか店長呼べよ



  51. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 22:54:33 コメNo.74790
  52. カゴに商品をぐちゃぐちゃに詰める客がいて、レジに来たときには何分も横向きにされていたであろうプリンがケースの中で違う物体になっていたが、あれは自己責任だよね



  53. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 23:18:42 コメNo.74794
  54. ※20
    本当にそう思う。これ、相手が小学校低学年くらいの子供だったら
    断ることもしないで食べてしまって最悪食中毒になったかも。

    店員の年齢が分からないけど、レジ打ち任すくらいだから少なくとも
    中学生ぐらいにはなっているよね?それでこのありさまじゃあ多分
    上のコメでも言われているように外では働けない人なんだろうね。
    障害者は働くなとは言わないけど、各人の能力に見合った業務を
    させろよと思う。



  55. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 00:00:23 コメNo.74802
  56. この店員がオーナーの息子だとして
    こんなのがいる店はすぐ潰れるんじゃないの?



  57. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 00:05:28 コメNo.74803
  58. タイトルがぼろぼろだねw
    「悲惨」「売れらそう」

    しかしこんな人いるんだな
    自分も落としたら若干パニックになるかもしれんとは思うけど、さすがにこれはない



  59. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 00:08:33 コメNo.74804
  60. 管理人日本人?



  61. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 01:02:24 コメNo.74810
  62. ※10
    脊椎動物は、梯子形神経系では有りません。管状神経系です。
    中学生物です。



  63. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 01:15:13 コメNo.74812
  64. 怖い話だな
    それもうプリンじゃなくて汚いドロリッチみたいなもんだよね



  65. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 01:16:37 コメNo.74813
  66. 脊髄反射ができるということは、高度な神経系をもつことを示すのです。



  67. 名前:   投稿日:2013/02/05(火) 01:56:24 コメNo.74818
  68. 20歳くらいの男の店員に自分もやられたことある。
    ケーキの箱を横にして袋に突っ込まれた。
    ケーキは壊れ物みたいに扱うものだけど、そういう経験がなかったらわからないのかな。



  69. 名前:名無しさん 投稿日:2013/02/05(火) 05:01:34 コメNo.74826
  70. タイトルの誤字が間違いとは言えないのがすごいwwww



  71. 名前:刺身 投稿日:2013/02/05(火) 08:01:19 コメNo.74834
  72. ※912と同じことをされたわ。

    レジ店員が、刺身の中身がニュルンと出ちゃったヤツを手で押し込んで清算しようとしたので
    「ちょっ・・・取り替えて下さい」って言ったら、無言で鮮魚コーナーに行き
    ブスッくれた顔で「同じもの、もう無いんですけどぉ~」。
    最後まで謝罪は無かった。



  73. 名前:炎上する名無し 投稿日:2013/02/05(火) 09:23:57 コメNo.74851
  74. 今頃、落とした(但し、店員が)プリンを弁償せずに立ち去った客としてブラックリスト入り&近所に言いふらしとかされてそうで怖い。
    どう考えても報告主が嘘吐いているようにしか見てもらえないよね。余りにも異質すぎてw
    私は報告主を信じるよ。信じるけど、やっぱり店員がそういう物を売りつけようとするなんて思わないのは確かw



  75. 名前:名無しさん 投稿日:2013/02/05(火) 11:46:43 コメNo.74896
  76. 受け取った瞬間落としてえ?ってなって拾ったら
    袋の持ち手のところが両方バッサリ切れてたことならある
    言って交換してもらったけど
    チッ、お前が落としたくせにみたいな対応だったわ



  77. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 11:57:56 コメNo.74901
  78. ラーメン屋の店員が片手で持ってた丼を見事に落として
    仕事で使ってたカバンをダメにされた過去を思い出した



  79. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 12:46:44 コメNo.74912
  80. チェーン店でもオーナー次第で教育にばらつきあるよな
    特にオーナーが地主とかであまりやる気がない場合が最悪



  81. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 13:42:29 コメNo.74928
  82. 最近、コンビニ店員は中国人が増えてるから……と思ったら、オーナーのバカ息子か。



  83. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 13:46:35 コメNo.74931
  84. 田舎じゃないと見たことないかな?東京でも奥の方だとあるんだけど

    >店は地元の酒屋がコンビニにリニューアルした感じの、大手チェーンではない店。

    って書き方するから「コンビニ」って勘違いされるんじゃないか。コンビニじゃないと思うよ
    酒屋が「コンビニっぽく」リニューアルしたお店だと思ったけど。
    個人商店でしょ、それにしてもこわいわぁ



  85. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 13:48:19 コメNo.74933
  86. パン屋のレジでトレーから少しはみ出たパンを店員が速攻捨てて新しいのに替えてくれて
    その時はもったいない気もしたけど食品扱ってるんだからそれが普通なんだよな



  87. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2013/02/05(火) 15:23:07 コメNo.74950
  88. 殿様商売の更に上をいく「馬鹿」殿様商売www



  89. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 16:31:43 コメNo.74969
  90. ※42
    多分そうだろうね。うちの近所にも似たような店あるわ。
    こういう店は他に不動産かなんかの収入があって道楽で
    やっているケースが結構ある。
    そういう場合は苦情を入れてもなあなあにされるだろうね。

    ※44
    バロスwww



  91. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2013/02/05(火) 16:43:11 コメNo.74971
  92. 当たり前のことすら出来んやつが客商売を仕事に選ぶなっつう話だよな
    客商売馬鹿にしてんのか



  93. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/05(火) 18:51:39 コメNo.74989
  94. ありえない…
    ウソだと言ってほしい。



  95. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2013/02/05(火) 23:53:47 コメNo.75056
  96. ※3
    十把一からげで見られると迷惑だからそういうこと吹聴しないでほしい
    自分はアスペだけどそんな酷い対応はしたことないよ



  97. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/06(水) 15:16:34 コメNo.75166
  98. 「発達持ち」って気持ち悪い。「発達障害」で重要なのは障害であって発達じゃねぇ。
    大切な方を略すな。



  99. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/07(木) 08:28:15 コメNo.75279
  100. おい、※7この書き込みは何だ。

    "名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/04(月) 18:56:57 コメNo.74733
    発達障害ってこんな気持ち悪いの?

    通院とかしてるのかな・・・ちょっとぞっとしたよ"

    自分の言っていることが分かってる?障害者にたいして「気持ち悪い」?
    立派な差別発言だね。
    まず、この店員が発達障害者だというのはこのコメント欄で生まれた憶測。
    その憶測を元に発達障害者を中傷するのはおかしい。



  101. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/07(木) 17:06:51 コメNo.75377
  102. 俺も新卒入社時に今考えると在り得ない非常識なことを職場でしていた
    人よりも成長が遅れていると思う
    今でも仕事以外の常識的なことが人並みに出来ない・・・ orz



  103. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/07(木) 18:21:57 コメNo.75393
  104. 米48
    何その臭いものに蓋理論…
    その場合非難されるべきは十把一絡げにする奴らでしょ



  105. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/07(木) 23:20:45 コメNo.75459
  106. 917の再認識もすごいな。これを読まなかったら交換してもらって当然の権利、と思ってたってことだろ…



  107. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/15(金) 11:34:26 コメNo.77196
  108. 息子なら頭が"アレ"でも使うかも…

    近所に在った(潰れた)蕎麦屋は出前が常に危ない人で、3人ほど代わったがバイクや宇宙と
    会話する・丼が出ていないと窓からずっと覗いてる…等の奇行を繰り返してた。
    市から手当てが出て安く使えるんだろうが、気持ち悪かったよ(店主の趣味じゃないよな…



  109. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/02/21(木) 02:47:28 コメNo.78872
  110. コンビニでバイトしてた時、中身が出そうで危ないのがあったから気を利かしたつもりでナイロンの袋に入れたら…「いらねぇよ。」と言われて、ナイロンの袋とゴミ顔に投げられた。



  111. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/10/05(土) 13:18:56 コメNo.118800
  112. オーナーの実子ということは、いずれソイツが店長を任されたりとか、オーナーを引き継ぐの?

    まぁ、田舎だと(都会と違ってライバル店が少ないので)潰れないだろうけど



  113. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/10/05(土) 15:08:53 コメNo.118807
  114. 俺が子供の頃、母親と兄とでマクドナルドに行った。
    俺が待ちきれなくて母親が持ってきたトレーの上のシェイクをテーブルに置く前に取ろうとしたからバシャンと床にこぼしてしまった。
    なんて事してしまったんだ。
    後悔とどうしていいか分からなくて呆然。
    母親は鞄からティッシュを取り出して拭き取ろうとするけどシェイク1杯はどう見ても拭き取りきれない。
    そこで店員のお兄さんがモップを持って登場。サッサッと拭き取って新しいシェイクをくれた。
    あの時のお兄さんホントにありがとう。



  115. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2015/12/05(土) 12:30:31 コメNo.151163
  116. ※21
    こっちだろな。

    発達障害は人間関係の障害なんでこういう判断は間違えない。
    融通利かないから隠ぺいする能力低いし。



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