スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
[ --/--/-- --:-- ] スポンサー広告 | CM(-)

ナースステーションの内線を、患者さんに電話代節約目的で使われたらたまらない

(-д-)本当にあったずうずうしい話 第167話
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1365164933/


663 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/04/30(火) 19:36:39.18 ID:qxoOg+nm

病院で働いてる。
入院患者さんに、院外から電話をかけられても基本本人にはつながない。
「電話があった事をお伝えしますので、本人さんからかけ直していただきます」
って言ったら「ケチ!」って言われた・・・これどこの病院でも同じと思うんだけどな。

だってその受話器を患者に渡したら内線1本ふさがっちゃうじゃん。
ナースステーションには内線電話2本しかないんだよ。
ひっきりなしにいろんな部署から連絡来るのに、電話代節約目的でお喋りに使われたらたまんないよ。
「だってこないだお見舞いに行ったら、車いすのおじいちゃんがナースステーションの電話でお喋りしてた」
とか言われても、あれ認知症の患者さんなんだよ。
内線電話の向こうでスタッフが亡くなったおばあちゃんのフリしてるんだよ。
それも患者さんを落ち着かせるテクニックなんだよ。
でもそれ言うと「その患者は認知症」という個人情報を漏らす事になるので言えない。
「事情がありまして」で濁すしかない。

というわけでここで吐きだし失礼。






664 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/04/30(火) 21:19:12.52 ID:U6zM9loT

>>663
自分の立場からの主張だけでなく、患者やその家族の視点で物事を考えてみるのも大事だろう

もし、自分が逆の立場だったらどうか?
それも内線が2つしか無いとか、あれは認知症患者だったとか、
そういう事情をまったく知らない上で自分が相手の立場だったらどう思うか?

そう考えると、相手の言動の元となっている感情や気持ちを少しは理解出来ることだろう。



665 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/04/30(火) 21:43:19.65 ID:QjGNO8R2

>>664
だから此処で思うことを吐き出してるんじゃないか?
相手が思うことがあるように、受ける側にも思うことが有るんだからさ。



666 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/04/30(火) 22:35:33.98 ID:gM63ZQSI

>>664
そうは言っても病院の電話で入院患者と話せるとは考えないよ
伝言でも忙しい中、申し訳ないと思うものじゃないかな



668 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/04/30(火) 23:05:00.41 ID:SDp+rEPY

>>664
業務用の電話を私用につかわれたら迷惑だよ



672 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 04:11:24.42 ID:fO0yeNTs

>>664
患者も家族もお客様、
お客様は神様ですよね!



681 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 13:55:20.68 ID:PAMaNIC3

>>672
お客様は神様ですの本当の意味をggrks



673 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 07:41:23.46 ID:lH5PuuNy

お客様は神様って言葉を客側から言うのは本当にずうずうしいと思う



674 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 07:46:50.35 ID:2LSwSKIN

お客様は神様です、って広い日本で一人しか言ってなかったしw



675 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 07:55:32.08 ID:2E9vw36x

患者は客じゃねーよ、治療してもらう人。
患者様なんていうからつけあがるんだよねー
ただの健康保険と税金食いつぶす治療してもらう立場の人だよ、自分も誰しも



670 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 01:09:53.55 ID:/mV9aVa6

>>663
おつ

>とか言われても、あれ認知症の患者さんなんだよ。
>内線電話の向こうでスタッフが亡くなったおばあちゃんのフリしてるんだよ。

治療のためのテクニックとわかっていても、泣いた
スタッフおつ



671 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/05/01(水) 01:34:16.18 ID:vMdyRRcU

>>663
ほんと乙です
病院で働く方たちって本当に大変な思いをしてるんだね
人の暖かさと冷たさとか裏と表みたいなものが
凝縮された世界なのかなって思った



はてなブックマークに追加

[ 2013/05/01 18:26 ] 職場・他人 | コメント(14)

関連記事


  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 19:20:09 コメNo.93368
  2. もう、強制退院でいいよ。
    変な噂立てたら、全部事情を公開すると脅しも付けて。
    そろそろ、こういう奴らは社会的に抹殺しないと日本がおかしくなるよ。タダでもおかしいのに。



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 19:30:30 コメNo.93369
  4. 入院中は電話は公衆電話で自分からかけるもの(もし携帯持ち込み可なら、携帯にかかってくるかな?ぐらい)で、そもそもナースステーションの電話機を使うなんて発想自体がなかったわ。
    厚かましい人ってのは、病気で入院中でも厚かましいものなんだね。



  5. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 19:40:29 コメNo.93370
  6. >>664みたいなやつこそ病院がわの事情を考えろよ



  7. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 19:42:10 コメNo.93371
  8. 672は664への皮肉だろ



  9. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 19:57:27 コメNo.93372
  10. 病院は個人情報ばっかりだし、面倒な人種も溜まってくるからな
    ナースは天使どころか…って良く言うけどあの環境じゃやさぐれるよなぁって感じ
    身内が勤めてるところ公立病院だから特にな…



  11. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 20:19:38 コメNo.93377
  12. 以前は緑の公衆電話置いていたけど、使用実績が悪くてNTTに引き上げられたw
    仕方ないから1回10円で貸してたが、1時間以上長電話する人が続出したので、
    使用料金が出るタイプに切り替えたら激減しました



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 20:44:38 コメNo.93381
  14. まぁ、あの優しさとか笑顔って仕事だからやってるんだけどね。

    ぶっちゃけ、看護婦って真性のクズが6割。3割はメンヘラで、残り1割は単に気が強い人。
    看護師として働いてた俺が言うんだから間違いない。



  15. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/01(水) 20:58:49 コメNo.93382
  16. 664の皮肉に誰も気づいていない件



  17. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/02(木) 00:14:03 コメNo.93399
  18. ※7
    他人は自分を映す鏡って言うね



  19. 名前:名無しのグルメ 投稿日:2013/05/02(木) 07:00:07 コメNo.93423
  20. ※8
    本人乙
    よそでバカバカ言われてっぞw



  21. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/02(木) 09:21:11 コメNo.93434
  22. え、「外から」かかって来る場合の話だよね?
    ホテルの泊まり客にかけるような感覚だろうから、内線を塞ぐという事情も想像しにくいと思う。(病院側がけち呼ばわりされてるのもよくわからない)



  23. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/02(木) 21:50:49 コメNo.93525
  24. ケチはどっちだよって話だな



  25. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/03(金) 09:32:03 コメNo.93574
  26. 681の残念さ



  27. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/05/03(金) 12:03:36 コメNo.93581
  28. >>664
    >もし、自分が逆の立場だったらどうか?
    え。ナースステーションから入院してる家族に電話つなげとか絶対言わないw思い付きもしないw
    百歩譲って頼んだとして、つなげないと言われたら即諦める。



コメントの投稿






管理者にだけ表示を許可する
お暇なときに

スポンサードリンク
鬼女・毒女記事一覧
一週間分最新記事
月間人気ページ
最新コメント
折りたたみコメント一覧
Comments<>+-
Trackback <> + -
ひきずりまわし


上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。