近所のディーラーで車を買ったのだけど、接客業として常軌を逸していた

最近知ってびっくりしたこと 175
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1369992174/


490 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 07:50:52.57 ID:kQMqpz1R

家が近いから、何かあった時に頼りにさせて貰おうと思い、近所のディーラーから車を買った。
検、車検もそのディーラーにお願いしてた。

ある日、事故を起こしてしまい、車を見てもらうために担当営業さんに家へ来てもらったんだ。
営業さんが、「かわいそうに…」と言うので、怪我はなかった事を伝えると、
「いえ、車が。」と返された。







事故は、側道から出てきた車に左から突っ込まれ、反対車線に吹っ飛ばされるというダイナミックなものだったんだけど、
事故の相手が言うには「あなたの車の色がシルバーで、道路と似てて見えなかった」と。

じゃあ絶対見える色にしてやるわ!って事で、赤い車を買いたいと営業さんに話したら、
「ちょっと…年考えて色選びなさいよ…」だって。
とりあえずまだ26じゃボケ!

しまいには、こんな事故車恥ずかしく店に置けないとか言うわ、
車内の荷物を自分が下ろすと言って、荷物外にぶん投げるわ、最悪の「営業」をしてくれた。

接客業として常軌を逸してる。



492 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 08:18:42.77 ID:nzHegNp3

担当の個人名もうっかり打ち込んで



494 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 08:50:15.07 ID:BigVVQ91

>>490
それ担当変えてもらうと良いよ
同じ支店で
新しい車も買うし一番効くよw



496 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 09:13:37.11 ID:0kwgCzcL

うちはフランスの軍門に下ったメーカーの販売店で同じようなことされたな



497 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 10:05:38.56 ID:/IIMJKSW

>>490
>「ちょっと…年考えて色選びなさいよ…」
フェラーリ「ほほう…」



498 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 10:11:17.73 ID:0kwgCzcL

>>497
黒を捌きたいんですが何か



493 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 08:25:46.93 ID:Z2vdQ6/B

菱が三つあるメーカー?



499 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 11:18:52.46 ID:eOL6Lye9

絶対Tだと思う 



506 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 13:54:13.85 ID:kqsCBdYM

>>490
おつ

>「いえ、車が。」と返された。

気の置けない友達同士で、怪我はないと確認したあとの軽口とかならともかく
これはないw
他のこともありえないレベル過ぎてもうwww
そこまで酷いならきっちりクレーム入れて担当替えてもらうといいよ



524 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 17:03:40.66 ID:HNjHkx9t

>>490の後日譚
クレーム入れるとか全然頭まわらなかったんだけど、最終的にはそうなったのかな。

あまりの事にそのディーラーへ行くのが嫌になった。でも田舎だから、どうしても生活に車は必要だったので、
同じディーラーの別の販売店に行ったんだ。
生活のために車は早く買い替えたい、事故の事情から赤い車が欲しいって、その店の営業さんに伝えた。
「事故車でも査定が出せるので、車を見せて欲しい。車は今どこに?」と聞かれたので、近所の販売店にあるけど、私は行きたくないと答えると、
不穏な空気を察してくれた。

営業さんに事の顛末を話し、「だから行きたくないんです」と締め括ると、深々と頭を下げて謝罪してくれた。同じ営業として恥ずかしいと言ってた。
そして、営業さん本人が事故車を取りに行ってくれる事と、本社から近所の営業さんに厳重注意させると約束してくれた。
本社長?と営業さんで近所のディーラーを訪ね、件の営業さんについて支店長に厳しく言ってくれたそう。
でも、当の本人は店の裏でむくれてるばかりで、最後まで出て来なかったんだって。

そしたら、近所の営業さんから電話があった。「せっかく今まで続いたご縁ですから、別の販売店で契約する前に、うちで買うように考え直してもらえないでしょうか」って。
「考え直しませんし、そのご縁もここまでって事になります、お世話になりました。」とだけ言って、すぐ切ったわ。

営業として、諦めずに食らいついてくる姿勢は素晴らしいかもしれないけど、最後まで神経わからんかったです。



529 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 17:57:01.29 ID:X18L7sE4

>>524
ちょっと斜め下なレスですが…
赤は暗くなると見難くなるので、早めの点灯をお願いします。



511 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 15:48:25.34 ID:Z+6HSCUN

ここで良いのか分からないけど車の話に便乗

10年近く懇意にしてた某車屋で任意保険?を更新した。ちょうど担当が新人に変わったばかりだったが信頼して契約書を書きお金を振り込み手続き完了。のち5年程たち改めて更新しようとしたら未加入になっていた。
問いただしたところ、お金を使い込まれ保険加入の手続きがされてなかった。
店長に訴えたら確認しないお前が悪いと言われ謝罪なし。お金は返金されたが犯罪だよなーと腑に落ちないでいる。そのせいで等級も下がったし本当に最低だ。



512 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 15:52:51.38 ID:BigVVQ91

>>511
普通に警察に行けばいいのに



513 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 15:53:03.09 ID:mr9bH+sY

>>511
任意保険を5年分前払いってことはないだろう、さすがに



518 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 16:03:19.03 ID:oGy0Imol

>>511 5年間無事故で良かった!
うちも任意保険なしの状態があったから
(営業車の数合わせに入れといてやる→営業車増やしたからお前の車は保険外れたよ)
背筋がスーッと寒くなるのと、事故起こさなくて、巻き込まれなくて良かったetcとか
保険の等級が下がって悔しいのが解る。



514 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 15:56:01.65 ID:uE3wXll0

保険会社にチクればその車屋の保険代理店資格取り消されるよ。



515 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 15:57:17.35 ID:41XXAk0g

手渡しならともかく振込で新人が使い込める状況が全く思いつかない



519 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 16:06:07.55 ID:d0ul7ZC3

>>515
引落しなら保険会社との直接やりとりになるだろうけど、
振り込みだとその代理店宛てになるとか?

…って、これ、新人が濡れ衣着せられちゃったのかもなぁ。



516 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2013/06/12(水) 15:57:23.80 ID:1Ddstwai

これ詐欺案件やないか



517 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/06/12(水) 16:00:52.16 ID:+bucjHR4

事故起こしてなくて良かったな。



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[ 2013/06/12 18:43 ] 職場・他人 | コメント(25)
  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 18:49:56 コメNo.100959
  2. >>511がなんで警察に行かなかったのか理解できない。
    腑に落ちないとか言ってる場合じゃないのに、バカじゃないの?



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 18:56:19 コメNo.100962
  4. 馬鹿というか間抜けだな



  5. 名前:名無しさん 投稿日:2013/06/12(水) 18:57:51 コメNo.100963
  6. うちのディーラーさんは
    支店長(といえばいいのか)はすごく丁寧で親切
    親身に相談に乗ってくれる
    支店長という役職の方に年下の自分がこんなに丁寧に対応してもらっていいのかって言うくらいで
    こっちが恐縮するくらい。
    担当の人も結構いい人

    なんだが、「わからないことがあったらなんでも聞いてくださいね」と言われたので、
    性能面とか機能面とかを聞いたりするんだけど
    「次回までに調べておきます><」といわれたっきり
    忘れられてることが多いw
    そんな深刻なことじゃないので催促するのもあれだし
    お仕事も忙しそうだし
    それ以外はほんと有能なのである意味困っちゃうw



  7. 名前:名無しさん 投稿日:2013/06/12(水) 19:00:22 コメNo.100965
  8. その糞営業員に謝罪させることも、降格や減給などの処分もできなかったくせに、まだ「車を買ってください」と言い切れる会社側がね……さすが糞の会社は糞だなという感想。



  9. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 19:19:56 コメNo.100968
  10. 511は多分何かを勘違いしているんだと思う
    任意保険なら毎年更新で金額も変わるし、契約内容も送付されるし
    自賠責なら車は最長37ヶ月だから気付くし、加入していないと車検通らない
    250cc以下のバイクなら5年って契約があるけどね



  11. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 19:23:33 コメNo.100970
  12. 酷すぎワロタwww



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 19:42:38 コメNo.100973
  14. 脳軟化症ワロタ



  15. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 21:06:30 コメNo.100985
  16. 等級は下がったかも知れないけど、払った筈の保険料がそっくり返ってきたんなら
    損はしてないどころか、結果的に得してるだろ。
    あくまで結果論だけど。
    もし仮に、絶対に事故を起こさないなら、任意保険なんて入らない方が得



  17. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 21:33:02 コメNo.100986
  18. 保険会社にクレーム入れると、その自動車屋との契約は切られる。



  19. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/12(水) 21:40:18 コメNo.100987
  20. 最後の保険の話、それそれで済ますの? それ代理店だろ、保険屋本社に言わないと。



  21. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 00:54:00 コメNo.101016
  22. ※8
    お前みたいな人間は絶対に絶対に車運転するなよ
    リスキーすぎる



  23. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 01:25:28 コメNo.101018
  24. ※4
    食い下がってきたのは近所のダメ営業野郎じゃないの?
    別の支店(良対応)で買わずに自分から買えってことでしょ



  25. 名前:名無しさん 投稿日:2013/06/13(木) 03:12:50 コメNo.101024
  26. 腑に落ちないじゃなくて詐欺だろう
    刑事事件だよ



  27. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 04:09:38 コメNo.101027
  28. 犯罪だよなあ・・・



  29. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 05:20:41 コメNo.101031
  30. >※11
    オレは任意保険ちゃんと入ってる。なにがあるかわからないんだから当たり前だろw
    あくまで結果論だって云ってんのに読み取れない阿呆



  31. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 07:59:42 コメNo.101036
  32. ※15
    危険な物事を結果論で論じるとか無責任な馬鹿だろうが

    こんな金の損得考えて生きるってこと自体信じられないわー
    貧しいの?



  33. 名前:名無しさん 投稿日:2013/06/13(木) 09:00:02 コメNo.101044
  34. うちの近所のディーラー
    A 看板の違う近所の同社のクルマもたいがいここで修理するメカニックが行き届いた店。364日(さすがに元日は休み)夜は8時まで開いている。来店すれば他社のクルマでも何時でもピカピカに洗車してくれる。姉ちゃんが手で淹れたドリップ珈琲が陶器のカップ&ソーサーで出てくる。だが値引きをあまりしない。

    B メカニックの技術は信頼できるが6時で帰宅する。店自体も7時には閉まる。週1休みで盆暮れも1週間休み。そもそも店に女性店員は一人だけ。珈琲は自販機を改造したみたいな無料サーバーで紙コップ。洗車は予約入れないとしてくれない場合も多い。



  35. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 09:06:32 コメNo.101045
  36. 女の客だから舐められたんだと思う。
    少年のように無邪気な俺様ぶって接客した結果
    取り返しのつかない事になった感じがするな。



  37. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 11:42:53 コメNo.101060
  38. 女だから嘗められたんだよ
    ほぼ間違いない



  39. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 17:11:22 コメNo.101104
  40. ※3

    で、長々とお前の話をこんな※欄に書いてどうなんの?



  41. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/13(木) 20:51:35 コメNo.101132
  42. 世の中泣き寝入りする奴多いな。



  43. 名前:名無しさん 投稿日:2013/06/13(木) 20:55:45 コメNo.101133
  44. ディーラーのMだっけ?あそこもやらかしたよね保険金詐欺
    定期的にニュースで代理店が保険金ちょろまかした系出てくる



  45. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/14(金) 16:09:59 コメNo.101271
  46. 保険会社から、保険証書が送られてこないの?
    それも偽造されたのかな。



  47. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/14(金) 16:31:30 コメNo.101276
  48. 511はさすがにありえん
    領収書、証券、確認案内、更改案内 ごまかせる可能性あるのは領収証くらい

    保険業界でこれやったら、誰も誤魔化そうと思えんくらいの大事件



    いくらなんでも作り話としか思えん。



  49. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/18(火) 00:55:00 コメNo.101878
  50. 最近いろいろあるんで現金は扱えなくて、カードか銀行振り込みで、と言われたとこだ。いろいろあるのね。

    昔、菱が三つあるディーラーに車を見にいったら、ええ年したおっさんに、何しに来たの?車買うの?ってまるで不審者が入って来たみたいに聞かれたなあ。見るからに貧乏だったからかなあ。うちは高いのしか扱ってないっていうから、
    別のメーカーで新車の普通車、安いのだけど即金で買ったわ。



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