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晴れたのはお客様の心がけが良いからかもしれないですね、とか言われた

ダメな接客、ダメな客part93
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1374134337/


781 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 12:23:26.24 ID:9XgEdN4X

河口湖の某ホテルに泊まったとき、朝食のときに快晴で富士山が
すごく綺麗に見えたんだが、「今日はよく見えますね」と言ったら
「お客様の普段の心がけが良いからかも知れないですね」と返された。

で、ここで普通は「いやいや、そんな」みたいな答えが来るんだろうけど
「きっとそうですね」と答えたら、笑顔が張り付いたまま返す言葉を失ってた。
アルゴリズムが無限ループに入ってしまったようで、やがてウォッチドッグタイマーが
機能したのか、しばらくして「参りました」と言ってた。






782 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 12:38:29.80 ID:zh0WmZbN

>>781
まあ馬鹿客の言動は読めないからなあ
知能指数がいくつか違うと会話にならないって実例だな



784 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 12:41:30.27 ID:zrbbinS4

そもそも『お客様の普段の~』っていう言い方がイヤすぎる



786 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 12:48:39.56 ID:9XgEdN4X

>>784
そうそう。ちょっと面食らったから変化球で返してみたら固まってた。



787 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 12:49:32.41 ID:zrbbinS4

>>786
本人はドヤって感じで素敵な言い回しとでも思ってるんだろうね



801 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 17:42:07.02 ID:/8hu5iHJ

>>782
自分は知能指数だけは160超えるけど
普通の人や少々池沼気味の人とも会話できるよ
知能指数が高ければそんなの造作もない
>知能指数がいくつか違うと会話にならないって実例だな
こんなのを信じている時点で知能指数はたかがしれているけど



806 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 18:26:37.62 ID:zh0WmZbN

>>801
こんな与太話に知能指数160だ()とか書いてムキになってる時点でお前の知能指数は低いから安心しなよw
普通か池沼レベルだろう



825 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 21:49:21.86 ID:ImbW/TGm

>>781
わからんだろうな朝鮮人には。
慣れない、身についていない受け答えはするもんじゃないぞ。
わかったな?



827 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/07(水) 22:04:03.78 ID:3IivPBMH

いやいや、>>781くらいの返しくらいなら、従業員も充分予想の範囲内だっただろ…



832 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 00:10:06.13 ID:pIpmHwN5

>>781
> アルゴリズムが無限ループに入ってしまったようで、やがてウォッチドッグタイマーが
> 機能したのか

ここが好き



834 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 01:54:25.50 ID:N23VVkn4

>>781
これの何が「ダメな接客」なのかおれにはさっぱりわからない
そりゃあミエミエのおべんちゃらを素直に喜ぶほど純朴じゃないけどさおれだって
何もドヤ顔でこの手のスレに書くような話とも思えん

ID:9XgEdN4Xって要するに俺カコイイって言いたいだけの痛い奴?



836 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 09:48:17.88 ID:fxG+ReUp

>>834
> ID:9XgEdN4Xって要するに俺カコイイって言いたいだけの痛い奴?

どこをどう読んだらそういう解釈になるのか教えて欲しいわ。

逆に>>781が叩かれてる理由が分からん。ちょっと変わった返し(それも十分に想定内)を
されただけで言葉に詰まっちゃうようなのがレストランで接客(部屋食だったら中居さんかな)
してるのがダメってことなんじゃないの?



838 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 09:58:24.84 ID:eXlK9KPu

>>781は誰も不幸にならない
ほのぼの話と思って読んだが



839 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 10:00:01.98 ID:YA5+IGQy

>>781みたいな悪質な客はそのホテルのブラックリストに載るんだよね。
次からいくら予約しようとしても「満室です」って言われるか、サイトから予約しちゃったりしても
キャンセルされる。最近は横のつながりも強いから、河口湖にはどこも泊まれなくなるかもねぇ。

自業自得って辞書で引いてみて。



846 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2013/08/08(木) 11:03:55.49 ID:SVNVD9CR

>>781みたいに宿の人にボケてみたらシラケられて悔しい思いをしたことがあるから気持ちは分からないでもないが、何か不当な要求をした訳でもなく、そんな事でいちいちブラックリストになんか載せてたらこのご時世経営が成り立たないだろ。
>>781のケースみたいに固まって参りましたくらいならダメな接客として叩く程の事ではないと思うけど、笑顔で「やはりそうでしたか」とかノッてやればベターじゃないか?



842 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2013/08/08(木) 10:15:15.62 ID:nrPtfHC8

悪質?ブラックリストに載るほど?



へぇ~



844 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 10:17:00.33 ID:eWlaKB0M

実際ホテルにブラックリストなんてあるんだろうか?
まあ散々暴れたら出入り禁止にはなるだろうけど、じゃらんとか楽天トラベルとかから
予約したら断れないんじゃないだろうか?組関係じゃないとして。



848 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 11:12:09.19 ID:efk7Jvlj

>>844
親戚のおじさんが歯科医をやってるんだけど、歯科医ってのは何故か酒癖が悪いのが多いらしく
(他の医者はそうでもないらしいが、外科なんかはやっぱり酒癖が悪いのが多いらしい)、
一泊旅行で夜宴会とかやって、あちこちの旅館で弁償と出入り禁止を食らったと言っていた。



854 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 11:56:18.23 ID:4LUDcELa

>>844
うちのホテルはあるよ
他のお客に迷惑欠ける行為があった人とか、支払いで揉めた人とかね
必要があれば本人にも「これこれこういう理由であなたは客として受け入れられない」って伝える



850 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/08/08(木) 11:14:40.65 ID:r1/X6iBS

「きれいですね」、と言う人に
「よく言われます」
「知ってます」
くらいの冗談返しはあり。

当然受けてほしいけど、
受けなかった場合は冗談を言ったほうの責任で後処理までするべきだと思う。



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[ 2013/08/08 12:58 ] 職場・他人 | コメント(29)
  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 13:26:07 コメNo.110652
  2. この程度でブラックリスト()



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 14:03:47 コメNo.110661
  4. 迷惑行為しなければブラックリストはあり得ないw
    しかもホテルの接客で、この返しもできないとは…疲れてたのかな
    面喰らうけど「そうですよ^^私は毎日いますけど、やはり晴れた日は景色も良くて、気分が良いです^^」くらいかな
    「日頃の行いが~」ってあまり言わないけどね
    自分もageられた時に、否定も面倒だし「そうですよね~(苦笑)」って言うけど、まともに返してくれないね



  5. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 14:08:12 コメNo.110662
  6. >>782がいきなり馬鹿客扱いしてるのも分からんし、
    >>825も>>834もホントに読んだ?内容理解してる?としか思えない。
    >>839なんてキチガイが書いてるんじゃないかと思うほど。

    いや~ホントよく分からん人っているもんだわw



  7. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 14:16:30 コメNo.110665
  8. ブラックリストはプークスクスだけど、ダメ接客に書く程ではないな



  9. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 14:44:11 コメNo.110668
  10. > アルゴリズムが無限ループに入ってしまったようで、やがてウォッチドッグタイマーが
    > 機能したのか

    ここがキライ



  11. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 15:11:02 コメNo.110672
  12. 報告者の話よりスレの住人の方が怖いわ。
    何か最近、相手を貶すのにアスペ・朝鮮人・池沼とかいう言葉使う奴が増えたな。
    本人は言ってやったドヤァァって感じなんだろうけど、こっちから見たら頭悪そうだなぁと思うわ。
    アスペとか意味分かって使ってる奴いないだろ。



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 15:23:02 コメNo.110673
  14. 「お客様の普段の心がけが良いから」
    接客業してたらこんな事は絶対言わない
    人によっては上から目線で言われてるととられてトラブルの元



  15. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 15:41:39 コメNo.110675
  16. ※6
    暑くてイライラしてるんだろうね
    我慢しないで冷房つければいいのに



  17. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 16:30:36 コメNo.110678
  18. 単なる社交辞令を「変化球で返してやったぜ、ドヤッ」と言っている781の方がおかしい。
    素直に、そんなことですよと言っていれば、誰も嫌な思いはしないだろうに。



  19. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 16:39:50 コメNo.110679
  20. 富士山が見える観光地じゃ定番の言葉なんだよ。
    万が一曇でも「お客様がいい男(女)なので隠れてしまったんですよ」
    って言うんだよ。
    イイ男が来ると化粧直しに雲がくれ
    いい女が来ると嫉妬に狂って雲隠れ
    ついでに富士山見えないと
    イイ男(女)証明書発行してくれる地域もあるんだぜ。
    よく晴れたら「日頃の行いが・・・」
    雨が降ったら「ご機嫌斜め」
    天候に合わせてうたい文句みたいに言うんだよ。



  21. 名前:名無しの壺さん 投稿日:2013/08/08(木) 16:53:12 コメNo.110680
  22. 知能指数160の切り替えしとか思えない雑さ
    そして安価つけて返してるレスの内容も稚拙
    本当に知能指数が高いってことを証明したかったら冗談に対してさらにウィットに富んだ冗談で切り替えせよ
    まあアレだ
    人を朝鮮人呼ばわりしている時点でめでたい頭なんだろうな

    って思いました
    あとその接客はテンプレですよと



  23. 名前:名無し 投稿日:2013/08/08(木) 16:56:17 コメNo.110682
  24. ここのコメ欄にも知能指数160()が居ますねw



  25. 名前:名無しさん 投稿日:2013/08/08(木) 17:06:40 コメNo.110683
  26. 鬼女と喪女とネトウヨは、他と比しても頭の悪い記事が多いな。



  27. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 17:10:35 コメNo.110684
  28. 日ごろの行いとか因果応報とか21世紀にもなってなんでそんな迷信深いこと言ってんだろうねw
    高気圧の配置が~とか気団がとかいえとは思わないけど頭おかしい神秘主義者ばかり



  29. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 17:14:09 コメNo.110685
  30. え、これで駄目接客なの?
    別に気の利いた良接客とは思わないけど、
    定番トークじゃん
    客のほうも、そんなことないですよー、とか、
    そうじゃなかったら、えー?そうかなwでいいじゃん
    報告者、ちょっと捻くれた返ししてやった俺カッケー、な中二ぽくてアレ



  31. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 17:14:17 コメNo.110686
  32. 別に腹立てたりむっとする程じゃないけど
    日ごろの行いが~って親か坊さん、教師みたいに人に躾けや因果律の説教でもするような立場の人じゃないと
    この人急に何言ってんの…って思うかな



  33. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 17:31:26 コメNo.110688
  34. 日頃のおこない良いせいですね→そうですよね!
    みたいな賛辞に自分で同意する返しなんてよくあるパターンだと思うんだけど
    返しに困ることなんてなくね?



  35. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 17:47:52 コメNo.110690
  36. 何だこの記事。
    変な人ばっかり



  37. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 17:53:17 コメNo.110692
  38. だめ接客といわれる部分はお客様のところではなく、
    アルゴリズムのところだろうと書いて擁護している人が
    結構いるがそこの詳細が書いてないからわからない。
    だから、報告者はお客様がだめと思ったのか、
    途中のレスにあるように俺カッコイイじゃない?



  39. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 18:11:33 コメNo.110694
  40. >富士山が見える観光地じゃ定番の言葉なんだよ。

    そーそー、観光地なんかじゃよくある言い回しだよね。
    昔からの定番の言葉なのに今更それに噛み付く人がいることにビックリしたわ。



  41. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 20:03:03 コメNo.110713
  42. >>781くらいじゃ全然ブラックリスト入りしないよ
    他に暴れまわって出禁食らってる人はいるけどね
    うちならその手の流れだとお互いウフフて笑ってほのぼのして終わり



  43. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 21:40:54 コメNo.110738
  44. アルゴリズムうんぬんのくだり、寒すぎるわ…



  45. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/08(木) 23:50:06 コメNo.110771
  46. ん?何もどうのこうの言う話かこれ?
    スレもだけどここの※住民もいちいちケチ付けたり噛みついたりして
    ここでしか毒を吐けない人が集まってるんですかね?
    ざっとこのサイトのまとめスレ見たけど自作創作っぽいのもあるし
    こんなのでアフリまとめしてる管理人ってキモチワル



  47. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/09(金) 01:23:00 コメNo.110788
  48. ※23
    この文章は使える。



  49. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/09(金) 08:16:25 コメNo.110806
  50. この程度の話でなんで喧嘩になるんだろう…



  51. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/09(金) 09:24:42 コメNo.110822
  52. 従業員「お客様の心がけが~」
    客「きっとそうですね」
    二人「オホホホホ」

    までがデフォだと思ってた
    従業員疲れてたんじゃね?



  53. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/08/09(金) 12:59:05 コメNo.110883
  54. 友達にこういう言い回しよく使う子いるけど
    響きいいこと言っておけばいいだろ感あるからそうですね~て言いたくなるのわかるww
    逆にこっちが同じようなこと言うとあんまり嬉しそうじゃないんだよね



  55. 名前:名無しさん 投稿日:2013/08/10(土) 09:09:32 コメNo.111076
  56. スレの流れが意味不明過ぎる
    こいつらみんなアスペかい?
    ブラックリストとかアホ過ぎwwwww



  57. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/09/10(火) 13:57:05 コメNo.116098
  58. 普段の心がけ云々言われたら、
    「こないだ来たときは雨だったから
    心が穢れてるってことですね!」と返してしまうな



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