てめぇが長電話させっから、子供殴っちまったじゃねーか!!!

-д-)本当にあったずうずうしい話 第157話 より
210 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2012/05/25(金) 14:12:06.55 ID:S6/w/sJK

投下
頭おかしいクレーマーに出会った時の話
当方、家電量販店勤務。電話がかかってきたので出る。
いきなり
「おい!!ちょっとどうなってんだよ!!」
と、30代くらいの男性の声が電話口から響く。
話を聞いても怒鳴ってばかりで何を言ってるかわからない。
落ち着いて話をするよう聞くと、ようやく口を開いた。
以下、意味不明な文章になりますが、できるだけ原文を再現







「○○(CDを録音する機械)が修理出して、
戻ってきたら○○が無いんだよ。修理段階でおかしくねぇか?
コールセンタ繋がらないしよ、おたくから繋いでくれよ」


頭の中が「?」になったが、とりあえずできるだけ話をわかりやすく聞こうと努力。
○○はツタヤ(当店無関係)で買ったものらしい。
んで、壊れて修理に出したが、箱の中に○○がなく、空箱の状態で帰ってきた。
コールセンターに苦情の電話を入れようとしてるが、混雑してて繋がらないから、
そっち(何故か無関係のうちの店)から取り次げ、とのこと。

そもそもうちは○○のメーカーとは一切かかわりないし、ツタヤに直接電話するよう言う。
「じゃあお前のほうからツタヤに取り次げよ」
意味不明・・・こいつ本当に日本人か?
それでも食い下がるクレーマー。
胃が痛いなぁと話を聞いてると、電話口から子供の声が。すると

「うるせぇ!今電話してんだよっ!話しかけんじゃねぇ、クソガキ!!!!」
頭をパーン!!って叩く音が聞こえ、泣き叫ぶ男の子?の声がバックミュージックに。
「てめぇが長電話させっから、子供殴っちまったじゃねーか!!!」
と、さらに責任転嫁
「今から店に乗り込んでやるからな!覚悟しとけよ!!!!!」
などと絶叫して切電。俺ポカーン。
隣警察だし、もしもの時はすぐに警報ボタン押せるようにしようと準備してたが
結局店には男は現れなかった。
後にも先にもあそこまで狂った人間は初めてだった。しかも子持ちって・・・



212 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2012/05/25(金) 14:53:44.26 ID:G3UtOkuS

>>210
虐待児童相談所(?)みたいなところに電話してあげたら?
電話番号控えてあったら。
そもそも電話番号だけでどうにかなるかわからんけど。



211 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2012/05/25(金) 14:29:19.27 ID:NSa4Eu3Y

DQNの方が繁殖欲強いから子持ち率は高いよ、何にしても乙でした



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  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 18:34:24 コメNo.5421
  2. ヤマダはどうして電話が鳴り響いてるのにずっと誰も取らないんだ



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 18:35:15 コメNo.5422
  4. ヤマダ電機だろこれ、電話つながんねーんだよお前のところ



  5. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 19:01:15 コメNo.5425
  6. 以前デパートの家電売場に勤めてた時
    「買ったばかりの○○が壊れたんで返品したい」って家電量販店のPB商品を持ってきた。
    「当店の商品ではないので、修理扱いなんですが修理出来ないかも知れませんので、一旦お預かりになります。」と言ったら
    「はぁ?なにそれ。コ○マで買ったから返金出来ないって言うの?!」と怒鳴られた。
    当然「はい、仰る通りです。」と平然と答えたらポカーンとしてたwww
    しばらくして理解したらしく「なによ!」て言いながら帰って行った。なんなんだろうねwww



  7. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 19:08:51 コメNo.5428
  8. 世の中DQNばかりだな



  9. 名前:名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日:2012/05/25(金) 19:30:23 コメNo.5429
  10. 別の電気店に怒鳴り込んだんだろうな



  11. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 19:48:30 コメNo.5430
  12. >>3※
    うちにもうちで扱ってない商品を返品しようとしてきた爺さんがいた。
    ここで買った記憶がある!って言い張ってたけど、レシートが無い時点で応じられないっての。



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 20:13:35 コメNo.5433
  14. 繁殖欲が強いというより後先考えずやってできちゃうってだけじゃないのだろうか



  15. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 21:00:01 コメNo.5440

  16. これ結構ある事案らしい。
    保証書がないから購入履歴から検索したら出てこない。
    もう一度、確認したら他の店で購入していて修理をしろっていう人いるらしいよ。



  17. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 21:32:14 コメNo.5445
  18. よく聞く話だね
    でも本当にヤマダなら別に良いやw



  19. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/05/25(金) 22:18:25 コメNo.5448
  20. 生鮮メインで扱うスーパー勤務だけど、懐中電灯の返品に来たお客がいたよ。
    レシート無しでも買った記憶がある!って大騒ぎされて、…うちここ何年も電池や電灯以上の電気系製品扱ってないんだけどな。

    レジ担当と店長と事務員で対応してたけど、まぁ言っちゃなんだけど迷惑だったな。



  21. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/25(金) 22:55:04 コメNo.5453
  22. 変なクレーマーっているものね。
    うちの会社にも、自分に非があるのに何故かクレームつけてくる奴とか結構いる(そもそもそんなクレームを受け付ける部署でもないのにかかってくる)。



  23. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/26(土) 05:19:41 コメNo.5486
  24. ※5
    うわあ、あり得る…そして追い返され帰宅後また別の店に「さっきの対応は何だ!!」って電話凸
    以下無限ループ



  25. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/26(土) 07:07:12 コメNo.5490
  26. 「ちょっと何言ってるかわからない」ガチャッ
    で終了



  27. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/26(土) 09:20:59 コメNo.5503
  28. この前、「思っていたのと違っていたから交換か返品したい」と買った商品もレシートも持ってこずに交渉していた客を見たな
    店員がレシートを持ってきてくださいって言うと、整理しちゃったわと返し
    店員が商品を持ってきてくださいって言うと、こんな感じの品物でってかなり曖昧な商品の形状の説明をなぜかし始めた
    話がずっと堂々巡りで店員も大変だなぁと思ったわ



  29. 名前:名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日:2012/05/26(土) 11:56:43 コメNo.5535
  30. こんなキチクレーマーでも、本社に電凸されると店側が悪いことになっちまうからな
    接客業は大変だよ、ほんとに



  31. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/05/28(月) 09:36:57 コメNo.5862
  32. あるあるw
    メーカー勤務だけど、ライバル社の電話番号う教えろなんてのは普通にある。偽物買って壊れたら補償しろ云々とか、中国メーカーの物買って、その会社もう無くなったから修理しろとかw
    大体分かるだろとか無茶言う。違うメーカーだと部品無いしできませんを繰り返す。
    50~60代のおじさん達。日本大丈夫かと思うわ。



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