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店員「はあ?27センチですが?わたくしどもはイタリアサイズなんですけど」

ダメな接客、ダメな客part74
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1306134666/

360 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 12:32:04.14 ID:ELh2H6Jm

彼氏へのプレゼント用にと、某イタリアンブランドショップ(デパート内)へ
靴を探しに行った時の、おばさん店員とのやりとり。

私「すいません。この靴、27センチの在庫はあるでしょうか」
店員「はあ?27センチですが?わたくしどもはイタリアサイズなんですけど」
私「え…?あの、日本サイズで27センチを探してるんですが」
店員「27センチと申されましても、わたくしどもイタリアサイズでの展開でございますが」
私「は??えーと、だから、27センチに対応するイタリアサイズを出してくいただきたいのですが!」

この時点でこいつ頭おかしいなと思ったが、急いでてその日に買いたかったんで我慢。







そして、なんだかんだでやっと出してもらった靴を見ていたら…。

店員「お客様、それ男性用ですけど、プレゼントでしょうか?」
私「(男性用くらいわかっとるわ!)…ええ、そうですが」
店員「わたくしども、返品は受け付けておりませんので」
私「は?」
店員「ですからお買い上げ後は返品はいっさい受け付けておりませんから!」
ここでもう限界になり、「もういいです、あなたからは買いません!」と店を出た。
もう数年前だが、あの糞婆なんだったんだろう。いまだに信じられない。
ちなみに私そのとき、その某ブランドのバッグと靴だったのに。
もしやぱちもんと思われたのか…???



362 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 13:02:50.62 ID:64fFHGvf

そのおばさんはもちろん駄目だが、靴なんてサイズで判断できない
部分が大きいものだから、フィッティングなしの購入は止めておいた
方がいいと思うけどなあ。
高価なプレゼントならなおさら。
返品の辺りはその意図だとは思う。ただし言い方は壊滅的におかしい。



363 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 13:06:05.54 ID:Oj0r6uGZ

>>360
日本国内で商売するのに
店員が日本サイズとイタリアサイズの変換をできずに商売になるのか?
履く本人が買いにくれば問題はないと思うが、
>>360のようにプレゼントで買いにくることを想定してなかったんだろうか。



364 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 13:09:43.95 ID:ELh2H6Jm

>>362
うん、「本人が試着しないで靴なんか買っていいのか?」という
意図は、まあわかるんだけどね。
当の彼氏がそこんちの靴を1足すでに持ってて、
極端に型が違わなきゃ合うだろ、という前提があったんで
買いにいったからさ…。イタリアサイズw聞いときゃ良かったのかな、
でも日本にあるショップなんだから当然わかると思ったし、
いずれにしても返品云々言い出す信じられない感じの悪さはホンットむかつきます。



365 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 13:16:01.71 ID:Oj0r6uGZ

返品のくだりでそのババアが糞のなのは間違いないが、
日本国内の店なのにイタリアサイズしか通じないのは
社員教育もおかしいのではないか
普通なら、客が日本サイズしか知らなくても対応できるようにするよな
一日だけのピンチヒッターのパートのおばさんだったのかな



366 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 13:19:10.56 ID:5Ph5c7Am

自分が対応できないことを言ってきた客の方がおかしい
という基準で働いてきたんだろうな
クビにならんのがすごい



367 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 14:10:03.80 ID:ZOcnM07n

>>364
彼氏が持ってる「27センチ」の靴は他のメーカーのだよね?
1足持ってるそのブランドの靴のサイズはぴったり「44」だったのかな。

アホ店員の肩を持つつもりりは毛頭ないけど、
メーカーによって1サイズ前後するのはよくあることだし
もし手持ちのが43や45だったりしたらけっこう気まずいことに…。



372 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 16:59:28.16 ID:ELh2H6Jm

>>367
もう一度、私が書いた>>364の
3行目をお読みいただければ幸い



368 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 14:18:25.78 ID:YZthOOKb

頼むから距離単位統一してくれ



369 名前:おさかなくわえた名無しさん[sageや] 投稿日:2011/06/18(土) 14:40:12.17 ID:Oj0r6uGZ

じゃあこれからは俺の足のサイズを「1俺」で



371 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 15:44:23.47 ID:V1linyD2

返品できないならできないでいいんだけど、伝え方ってものがあるよね
360「コレにします」→ 店員「万一サイズが合わなかった場合でも、返品はできませんので、ご了承ください」とか
>>360が返品するのを前提に、いきなり「私どもでは返品は受け付けておりません」は無い



379 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 18:49:42.29 ID:e8LfkASA

ま、>>372みたいな感じだから店員にぞんざいにあつかわれたんだろうな
知らず知らずに相手を不快にしてる人間はやはり不愉快な対応を受けるものだな



386 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2011/06/18(土) 23:28:41.91 ID:nNk5jxzJ

てか有名ブランドの店員って、自分自身も高級品だと勘違いしてるやつ多いよな。



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[ 2012/08/29 08:24 ] 職場・他人 | コメント(140)

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  1. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 08:33:44 コメNo.29937
  2. 379がちょっと何言ってるかわかんないです



  3. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 08:41:40 コメNo.29939
  4. ひどい店員だな…
    ネット上で好き勝手言うと、販売ノルマとか厳しいアパレルならその辺の別の店員に聞きなおして買えば仕返しじゃないけど少しは返せそう
    (その時に居れば)責任者にも一言言うとか…



  5. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 08:48:33 コメNo.29940
  6. 379が残念すぎる



  7. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 08:54:51 コメNo.29943
  8. 股間のサイズかと思った



  9. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:02:42 コメNo.29944
  10. これが自己紹介乙ってやつかww379はwww



  11. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:03:03 コメNo.29945
  12. 367のいわんとすることを理解してないから379の発言でしょ
    360は彼氏の靴のサイズが27であり、そのブランドの靴を履いていることは知っているが
    そのブランドの靴が44かどうかは知らないわけだから



  13. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:12:42 コメNo.29948
  14. ※379に同意
    あのレスで一気に説明下手がしつこく絡んだ印象になる
    まあ接客係もかなりアレだが



  15. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:13:45 コメNo.29949
  16. 372見る限り、理解出来てないからな。



  17. 名前:名無し@まとめいと 投稿日:2012/08/29(水) 09:13:49 コメNo.29950
  18. いや、379の言うことはわかるよ。
    実際は報告者の方から店員を不快にさせるような態度を取ってた可能性はあり得る。
    そんな態度だからこそ、こういう店員を引き寄せる。



  19. 名前:りも 投稿日:2012/08/29(水) 09:18:55 コメNo.29951
  20. ※9
    これだけで不快とかどういうことだよ…
    店員の態度の部分読んでないのか?
    のっけから最悪だろ



  21. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:19:57 コメNo.29952
  22. >>379がうざい
    最近こんな感じにチクチク絡んでくる人多くてめんどくさい
    絡んでこなくてもただの愚痴吐き出しスレにもあげ足取ったりゲスパーするやついて見ててうんざりする



  23. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:23:09 コメNo.29953
  24. まあ、店員もうざそうだし、客も説明不足なんだろうなあ。



  25. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:24:42 コメNo.29954
  26. でも極端におかしいことしてなくて店員のこの態度はやっぱりおかしいよ
    ちょっと程度の客による不愉快でいちいちこんなことしてるわけ?
    喪女でたまに不快オーラ出してしまう人っていうのはいるみたいだけど
    米9のは報告者に店員の不手際をなすりつけているだけに見える

    >当の彼氏がそこんちの靴を1足すでに持ってて、
    極端に型が違わなきゃ合うだろ、という前提があったんで
    説明下手っていうけどこれでわからないんじゃ正直どうぞネットの世界や世間様からお引取りくださいいわれるレベル



  27. 名前:名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 09:25:52 コメNo.29955
  28. 店員の対応はダメダメだが、靴を本人同伴じゃなく贈り物として買って渡す感覚は全くわからんし書き込み方が感じ悪いやつだな
    靴なんか同じブランドの同じサイズでも履いてみないと合わないことがあるぞ
    本当の高級品じゃなくてもスニーカーみたいな安い大量生産品じゃなけりゃ一足数万程度の革靴でも微妙な違いがあるからな
    ソールだけじゃなくて全体の形状とか皮の素材とかが違えば1サイズくらいの上下はある



  29. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:26:41 コメNo.29956
  30. ※379に同意



  31. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:29:18 コメNo.29957
  32. 店員の態度はアレだったんだろうけど、
    靴はなあ。
    同ブランドでもラストは多岐にわたるし、
    ラストによってワンサイズ以上差が出るのも普通だしな。
    「日本サイズ27cm」って情報だけでフィッティングもなしじゃ、
    同サイズのものは持ってこれないよ、普通。



  33. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:32:08 コメNo.29958
  34. なんでわざわざ他人に靴をプレゼントしようと思うんだw
    ひとつサイズがずれただけで痛いとか脱げるとかになるだろ
    大人しく財布でもやっとけよ



  35. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:33:53 コメNo.29959
  36. ※13
    いや君>>367の言わんとしている事を理解できていないと思うよ。



  37. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:37:07 コメNo.29960
  38. ほーんとに高級ブランドの販売員って、上から目線で高飛車な接客してるのがいてる
    なに勘違いしてんのと突っ込みたくなるよ、客からしたらたかだか販売員でしょ
    100円均一のバイトのほうがよっぽど丁寧に扱ってくれるよ、サービス業の自覚なし



  39. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:44:25 コメNo.29961
  40. 高級店が無知な客に高飛車な対応するなんて普通だけどな。
    それによって敷居を守っていて、その敷居の高さとモノの品質に集まるヒトで食ってるんだから。

    とくに本格靴を扱う店だと
    「あなたの足に合う靴ではないから売れない」
    と客が欲しがる靴を売らない店もあるくらい。



  41. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:44:50 コメNo.29962
  42. 必死になって報告者の問題を探そうとしてる連中が笑えるわ



  43. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:45:24 コメNo.29964
  44. 前に百貨店で働いてたがこんな偉そうな店員は大体ブランド店直属の社員だよ
    パートやアルバイトならすぐクビになるからこんな態度は到底出来ない
    百貨店の社員でもたまに外れがいるけどまあまあ教育されてる
    多少の失態やらかしてもクビにならないから強気なんだよね



  45. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:51:45 コメNo.29966
  46. 店の人の商品知識が無かったのだろうか?
    普通センチで言われても「でしたらこれですね」ってスッと出して来るもんだと思ってた



  47. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:55:29 コメNo.29968
  48. >>372の書き込み笑えるw
    自分が勘違いしてる事に気付かず慇懃無礼な書き込みで>>367を馬鹿にしようとしてる。
    ※13も同レベル、ネットの世界や世間様からお引取りくださいいわれるのは自分だったというオチw



  49. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:56:11 コメNo.29969
  50. イタリアサイズしか取扱のない靴屋で女の客が「27cm出して」しか言わないのは説明不足だよ
    接客もかなり下手と思うが、この客に売って金銭トラブルになるのはたまらんと最初に警戒されたんだろなぁ



  51. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 09:56:19 コメNo.29970
  52. ※23

    靴じゃそれ無理。



  53. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:02:13 コメNo.29972
  54. 海外有名ブランドでも、入ってるデパートの社員が店員してるところがあるよ。
    どちらにせよ、この店員は駄目だと思う。
    最初から失礼のカウンターパンチ。それもイタリア流なんだろうか。



  55. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:04:20 コメNo.29973
  56. >>27

    イタリア流の接客はもっとひどい。
    高級靴修理に出す時に車運転するような跡があったりしたら、
    「この靴はあんたのような身分の人間が履く靴じゃないよ(藁」
    みたいに馬鹿にされる。



  57. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:06:54 コメNo.29974
  58. 386につきるわ



  59. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:14:53 コメNo.29975
  60. 長い間海外を放浪してて 帰国後靴を買おうとしたが「俺は16文だ~!」と大ゲンカになる(本当に自分のサイズを「文」で覚えており店員さんにクスクスされた)マンガを思い出した



  61. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:26:45 コメNo.29977
  62. >>367の言うとおりであれば、センチをイタリアンサイズに直すことはできないね。。
    店員の態度は最悪だけど。



  63. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:27:00 コメNo.29978
  64. え?
    イタリアでの長さの単位はセンチメートルだよ?
    重さの単位もグラムだし。(食料品は違うけど)
    靴は単位が違うのか?



  65. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:31:12 コメNo.29980
  66. 32

    イタリアは知らんが、靴にかんしてはUKやUSでサイズ表記は違う。
    UK6サイズとUS6サイズは誤差1サイズはある。



  67. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:31:37 コメNo.29981
  68. 男性物靴
    日本 24.5 25 25.5 26 26.5 27 27.5
    イタリア 39 40 41 42 43 44 45



  69. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:38:37 コメNo.29983
  70. ※32
    本スレを読まずに特攻しちゃった感じか



  71. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:44:27 コメNo.29985
  72. 店員が日本サイズとイタリアサイズの変換が出来なくて
    「分かんないから適当に持ってきたけど、履けなくても知らないからね!」
    って話なのかと思った



  73. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:48:55 コメNo.29988
  74. まあ基本的に日本サイズとイタリアサイズは変換不可能だから、
    その点においては店員は悪くない。
    と言うか全く同じ靴を買うのでない限り27cmかっとけばおkってもんでもない。
    そこそこの高級店で靴を試着なしで買おうとする客なんて店側からしたら、
    無礼で地雷っぽい客だろう。

    店員はこんな逆切れ調(報告者主観だからなんともいえないけど)じゃなくて、
    慇懃無礼な対応すればよかったのに。



  75. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:51:49 コメNo.29990
  76. 店員は間違いなく糞、外国だと普通とか言われてもここ日本ですし。
    報告者も同じブランドの靴を彼氏にプレゼントするなら持ってる靴の品番なりサイズなり調べて
    買いにくるべきだったね



  77. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 10:55:41 コメNo.29992
  78. >外国だと普通とか言われてもここ日本ですし。

    だれもそんなこといってないですし。



  79. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:03:52 コメNo.29994
  80. 何年も前に似たような経験したわ。
    欲しかった小型家電が陳列棚にあったんだけど値札が見当たらなかったので、
    近くにいたベテランっぽい中年店員さんに「おいくらですか?」と訊いたら、
    答えは「オープン価格です」。
    その後は「ですからおいくらになるんですか?」「だからオープン価格です!」の繰り返し。
    数ヶ月前にビック○メラと提携した家電量販店でのこと。
    23区内ながら辺鄙すぎる場所にあるので、こういう人が流されてくるのかと思ってしまった。



  81. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:05:26 コメNo.29995
  82. 靴のサイズは足囲と足幅の組み合わせだからすんなりとヨーロッパサイズに換算できないんだよね
    返品不可だから下手なことを言って責任を負いたくないってのが前面に出てる気がする
    案外、店員もこの人が購入しなくてホッとしてるんじゃないの



  83. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:05:32 コメNo.29996
  84. 靴ってのはサイズだけじゃなくて踵の高さや横幅、つま先、いわば内部の広さというものがあるから同じメーカーであっても本人が合わせてみないとダメだよ
    プレゼントされた物だからって無理に履き続けた結果、タコができたり足先の関節が変形したり慢性的な痛みが引かなくなったりするんだからね



  85. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:08:16 コメNo.29997
  86. ぶっちゃけさ、「27cm」って言葉を吐いた時点で客扱いの必要を感じてないんじゃね?



  87. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:19:12 コメNo.29999
  88. 本人じゃない人が靴買うってさ、合ったらいいけど身につけるもので試着できるなら試着して買ったほうがいいよね
    だとしても店員の態度や言い方はないわ



  89. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 11:20:01 コメNo.30000
  90. 本人同伴せずに靴を買おうとした時点でそもそも間違いだった、それだけの話



  91. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 11:21:14 コメNo.30001
  92. 報告者が靴について理解していない事と、接客が最悪だったことに因果関係はなかろうよ。
    「お前がそんなだから」っつーのはただ報告者を叩きのめしたいがための戯言に過ぎん。



  93. 名前:ゆとりある名無し 投稿日:2012/08/29(水) 11:35:13 コメNo.30005
  94. 俺も372と同じ誤読したわ。

    367の 彼氏が持ってる「27センチ」の靴は他のメーカーのだよね?
    これ  彼氏が持ってる「27センチの靴」は他のメーカーのだよね?
    だったら372も分かったかな。



  95. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:48:41 コメNo.30009
  96. 言った通りの発言だったら、時間があったら目の前でクビ言い渡すまでネチネチやるかな
    店舗責任者とデパートの責任者呼び出すわとりあえず



  97. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 11:50:24 コメNo.30012
  98. 商品やブランドにプライド持ってる店員のすることじゃないわな。
    店にそぐわないと思ったらもっときちんと対応して追い返すだろ。
    客が追い出されたの気がつかないくらいに。

    イタリアは貴族や王族がいる文化の国だったから、
    普段車を運転する東洋人の労働者がうちの靴なんか履くな、って言われても仕方ないかもね。



  99. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:51:52 コメNo.30014
  100. 彼氏が持ってるそのイタリアメーカーの靴のサイズを聞かなきゃだめじゃん。
    日本の靴のサイズが27センチってのは知ってるからイタリアメーカーの靴フィッティングなしで買って大丈夫イタリアサイズしらないけどwww
    とかこの人ほんとにまともな靴かったことあるのかね?
    スニーカーしかはいたことないんじゃね?

    日本語不自由な店員と常識と想像力にかけたバカ女客のあわせわざだろ



  101. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:57:49 コメNo.30018
  102. 店員がありえないけどこの客もたいがい感じ悪い上に無知でバカだからわざとやられたろwww



  103. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:57:58 コメNo.30019
  104. 米43のとおりだろうね
    最低限度の知識もない客にぞんざいな対応する高級店なんてたくさんある。
    酒屋やら渋谷東急やら車屋やら家具メーカーやらファッションに限らない。
    普通に靴かったことあるならメーカーや商品によってあうサイズ微妙に違う経験してると
    思うけどこの女いつも通販で靴かってたのかね



  105. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 11:59:31 コメNo.30023
  106. 店員の第一声からおかしい
    なのに報告者の態度が店員の態度を悪くさせたって、ただ叩きたいだけにしか思えん
    報告者がサイズやら試着したほうがいいものをだいたいで買ってクレーム回避したいならもっと別なやり方あるんじゃないの
    日本とイタリアじゃ作りが違うとかなんとかいって彼氏と来いって言うのが接客だろ
    やんわりお引き取りしようとしたのに報告者がぶちギレたのなら報告者がおかしな客扱いだけど、初めから喧嘩腰とかありえん



  107. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:07:06 コメNo.30024
  108. 男がいるお前に嫉妬した男いない暦=年齢のババァなだけだったのさ。優越感に浸ってババァを見下しとけ。で、もう忘れろw



  109. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:08:55 コメNo.30026
  110. 無知な客はバカにしていいって主張してる奴はなんなの?
    どっかの店員?



  111. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:11:24 コメNo.30028
  112. 報告者を叩いている人は、嫉妬しているようにしか感じないのは私だけ?



  113. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:12:12 コメNo.30029
  114. 前にイタリアブランドのサンプルセールで「24cm相当」って書いてある靴があったが、日本サイズ25.5の俺が普通に履けてしまった不思議
    やっぱりサイズって数字を鵜呑みにしちゃいかんよ



  115. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:18:25 コメNo.30031
  116. 店員の接客が悪いってより、なんか噛み合ってないだけなきがする。



  117. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:27:00 コメNo.30032
  118. ※56

    何に嫉妬するの?



  119. 名前:不幸?な名無し 投稿日:2012/08/29(水) 12:28:22 コメNo.30033
  120. 店員のババアが接客態度わりいって話だろ?
    オレもやだよ、こんな店員。今の時代ならネットでこのブランドの苦情係に言うレベルだわ。
    大げさに言ってたとしても店員がダメだろ、店の利益的にもさ。



  121. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:31:13 コメNo.30034
  122. プレゼントに試着無しで靴は難しいかな。
    店員の態度は他に言い方は無いのと言いたいくらい高飛車に感じる。
    と、どっち寄りでもない強いて言えば投稿者側だけど、別に嫉妬されてるようには見えなかったな。



  123. 名前:名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 12:33:34 コメNo.30035
  124. 客あしらいは天分才能の面がある。ダメな奴は学歴あってもダメ。



  125. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 12:54:48 コメNo.30037
  126. 報告者叩いてる奴は接客業向いてないと思う。



  127. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 13:09:49 コメNo.30039
  128. お店員様と客



  129. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 13:38:00 コメNo.30044
  130. イタリアってメートルキログラム法使ってるからサイズもセンチじゃないの?



  131. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 13:52:11 コメNo.30049
  132. このババア、イタリアサイズ言いたいだけじゃね
    無知な客の揚げ足とりたくて仕方ない感じ



  133. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 13:58:33 コメNo.30051
  134. 出店する国のサイズに置き換えて説明するくらい出来るように教育されるもんなんだけどなぁ
    この婆さん店員がイタリアサイズに憧れ持っちゃってそれしか覚えなかっただけって気がする



  135. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 14:01:19 コメNo.30054
  136. 海外では異性に靴をプレゼントする事は「別れ」のジンクスとしてるところもある(イギリス等)
    高級ブランド店員も買うの諦めて貰えるよう教育はされているが言葉のチョイスがダメすぎる



  137. 名前:名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 14:29:25 コメNo.30062
  138. 靴屋でバイトしたことあるけど、サイズの表記がいくつかあるので、イコールには
    ならないが大体の対応方法は覚えさせられたよ。日本人なら普通はセンチのサイズ
    しか覚えてないからね。
    同じサイズでもデザインやメーカなどで微妙に違うから、基本的には本人いないところ
    では買わないほうがいいとは思うけどね。サンダルとかなら別だけど。

    ブランドショップならなおさら、客を怒らせる様な発言はダメなんじゃないの?
    本部にクレームいれたら間違いなく懲罰ものじゃない?



  139. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 14:30:46 コメNo.30063
  140. 買わせる接客より、諦めさせる接客のほうが難しいからな



  141. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 14:46:45 コメNo.30068
  142. タイトルだけ見てイタリア人でけぇー!!って思って来たら全然違う話だった



  143. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:11:13 コメNo.30084
  144. 店員が本当にこの通りの対応したなら糞なのは間違いない。
    でも、靴プレゼントするなら、彼同伴でフィッティングさせてあげるべき。
    もらうほうも困るw



  145. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:13:17 コメNo.30086
  146. この接客は間違いなくクレームコースだわなあ



  147. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:13:22 コメNo.30087
  148. 百貨店に入ってるいわゆる高級ブランドで働いてたことあるけど(靴もある)
    この店員の態度はありえないからw
    27cmって言われたらそれに相当するサイズの靴出すからw



  149. 名前:kiki 投稿日:2012/08/29(水) 15:19:36 コメNo.30092
  150. ふぃっちんぐなしで靴買うのはアホだぞ。



  151. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:21:13 コメNo.30094
  152. そもそもイタリアでの靴のサイズの単位はなんなんだ?



  153. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:33:43 コメNo.30098
  154. 猫の手も借りたいほど人がいなかったのかな
    接客でこれはないわーこわー



  155. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:33:46 コメNo.30099
  156. ※75
    いやぁ~ん♪ふいっちんぐ(はぁと



  157. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:37:18 コメNo.30101
  158. 百歩譲って報告者の態度に問題あったとしても、よほどの悪質クレーマーでもない限り、店員の態度の悪さの免罪符になんかなるわけないのに。
    どんだけ報告者叩いても店員に落ち度ありまくりな事実は変わらないのに、何を必死になってるんだろうね。



  159. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 15:45:51 コメNo.30104
  160. 同じブランドでも、型が違えばワイズも違う
    同じメーカーの同じシリーズでも、革靴は伸びるから製造年度が違えば同じ履き心地になるまでしばらく窮屈
    スカートやズボンみたいにベルトで調整できないし靴はフィッティングなしで買うのは地雷
    店員の態度は悪かったけど結局買えなくて正解だったと思う



  161. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 16:08:33 コメNo.30112
  162. 「アタシのカレシが~ここの靴持ってて~今度誕生日に~違うのプレゼントしたいんだけど~27cmのあります~」
    って全部ぶっちゃけて聞けば金蔓と認識されて接客して貰えたんじゃね?



  163. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 16:29:16 コメNo.30117
  164. ※79
    アホだろお前。
    店員擁護してる奴なんかいないだろ。
    店員は糞、報告者はアホってだけ。



  165. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 16:56:04 コメNo.30124
  166. 両方バカ



  167. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 17:06:02 コメNo.30126
  168. ※83
    具体的には?w



  169. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 17:12:11 コメNo.30127
  170. ※84
    ※83と店員の糞ババアの両方バカってことだろ



  171. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 17:17:21 コメNo.30128
  172. ※78
    それはまいっちんぐ。



  173. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 17:20:35 コメNo.30129
  174. 接客もイタリアンな店か、本格的だなw



  175. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 17:25:24 コメNo.30130
  176. 馬鹿の相手すんのだるいのはわかるがもうちょい丁寧に説明してやれよ店員…
    コミュ障なのかよ



  177. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 17:49:59 コメNo.30134
  178. え、なんで投稿者叩かれんのw
    その辺のスーパーだってもうちょっとしっかりした接客してくれるっしょ



  179. 名前:  投稿日:2012/08/29(水) 17:53:26 コメNo.30136
  180. これは客の方も悪いね。

    >当の彼氏がそこんちの靴を1足すでに持ってて、
    >極端に型が違わなきゃ合うだろ、という前提があったんで
    >買いにいったからさ…。イタリアサイズw聞いときゃ良かったのかな、

    自分でもわかっているじゃん。ちゃんと彼氏にサイズを聞いておかないのが悪い。
    イタリアサイズと日本のサイズが一対一で対応しているわけじゃないし、
    同じサイズでもメーカーによって違うし。



  181. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 18:17:26 コメNo.30143
  182. え?何これ?>>379が降臨してるの?



  183. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 19:02:58 コメNo.30164
  184. 379降臨わろすwwww
    つーかデパート内での話なら、
    そのデパートの苦情受付に一報しといたほうがいい。
    どんな世界的に有名なおブランドか知らんが
    デパート内にある以上はテナントのひとつだ。
    苦情の声のひとつでおブランド店が撤退なんてのは有り得ないが
    相応のサービスと接客を保証するのがデパート側の仕事でもあるし
    無礼な店員をどうにかできる可能性もあると思う。



  185. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 19:06:51 コメNo.30165
  186. これ報告者が「いかにも階級が上のお嬢様」って感じだったら、
    もっと無理言ってもチヤホヤされたと思う。
    店員は悪い部分のヨーロッパ文化にかぶれてるんだな。

    この店員の口癖は「だから日本人ってww」に違いないw



  187. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 19:11:53 コメNo.30167
  188. >>379が降臨とか書いてる奴アホだって自己紹介してるようなもんだぜ。
    >>372の書き込みみたら報告者が失礼なアホだってわかるだろ。



  189. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 19:27:22 コメNo.30170
  190. 問いかけられて「はぁ?」って返すのは品がないよ。



  191. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/29(水) 19:41:20 コメNo.30174
  192. ※80には同意なんだけどね、でも「接客」として最低限の物の言い方はあるわな。
    この店員の言い方は到底「接客」ではない。見ず知らずの人間に対していきなり侮辱的な物言いしてるだけ。
    最低限の振舞いも出来ない人間から「日本人ってわかってないわね」理論展開されてもなあ。
    どっちが下劣なんだって話だよ。

    ところでこういうのってデパートの苦情受付に言うのとブランドのほうに言うのと、
    どっちが効果的なんだろう?



  193. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 20:33:49 コメNo.30188
  194. お客様は神様だとでも思ってるのか?バカじゃないのこの人。

    イタリアサイズがわからないなら最初から日本製品を買え。回答を得られなかったからといって逆ギレすんな!
    返品不可も事前に伝えておかないと、報告者のようなDQNが「返品出来るのが当然」とか言って騒ぐからだろ。

    店によって値段もサービスも違うのは当たり前。
    店の販売スタイルが気に入らなければ別の店に行け。

    >極端に型が違わなきゃ合うだろ、という前提
    だから極端に型が違うかどうかは履いてみないとわからないでしょ。
    同じメーカーの同じサイズでも履き心地は変わるんだから。
    履き心地が同じなら型を変える必要無いでしょう?

    この報告者、全てが自分中心で頭が悪すぎ。



  195. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 22:11:00 コメNo.30215
  196. まるで自分も高級品みたいな勘違いな店員ている。
    大人として、「はぁ?」なんて言葉遣い有り得ない。



  197. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/29(水) 22:55:50 コメNo.30226
  198. 報告者の説明不足もよくわかるが
    接客としては最悪だよこのババァ…



  199. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 00:06:57 コメNo.30240
  200. ※97は店員本人なのかな
    コメ欄で何人か必死に自演してそうだけど



  201. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/30(木) 06:14:43 コメNo.30249
  202. 本物の高級店ならこんな接客はしないよ。
    特に「高級」と謳ってるなら接客もそうじゃなきゃいけないもの。
    何故かというと、本当に仕えるべきお客様方は、そういう「勘違いしてる客」への対応も見てるからね。
    そんな風にさらに名声を上げていくんだよ、って病院経営者の婆ちゃんが言ってた。

    報告者が行ったのはなんちゃってじゃないの?



  203. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 06:51:25 コメNo.30250
  204. ※100
    きっとそうだよ!
    報告者を叩いているのは店員の自演で、擁護しているのは報告者の自演だね!



  205. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 08:49:05 コメNo.30262
  206. 客に敵意むき出しの店員が意味不明



  207. 名前:鬼女速名無しさん 投稿日:2012/08/30(木) 09:10:05 コメNo.30271
  208. 普通、「このブランドでは44サイズで利用してますんで」といえばええことや
    わざわざ、「27㎝です」ってさすがに店員もイラッとくるだろうに
    この女のタカピーな性格の悪さがにじみ出てるよね
    ちなみに洋物は足の長さではなく足幅で決めるからな



  209. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 10:16:50 コメNo.30282
  210. ※104
    タカピーって誰だよwwwあだなかよwww



  211. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 12:37:29 コメNo.30310
  212. ※105
    え?



  213. 名前: 投稿日:2012/08/30(木) 13:25:05 コメNo.30319
  214. >>372読んだら全く報告者を気の毒に思えなくなったw
    他人の文章を読み取る力もない上に高飛車ww



  215. 名前:名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日:2012/08/30(木) 14:23:06 コメNo.30334
  216. ※71
    まさかの仲間発見!



  217. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 15:00:18 コメNo.30340
  218. ※106
    ヒント たかびしゃ



  219. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 17:49:21 コメNo.30364
  220. ※109
    レス先が違うだろ



  221. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 17:59:46 コメNo.30371
  222. ※110
    ピ→ビ



  223. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/30(木) 19:28:42 コメNo.30414
  224. 融通利かない使えない店員なのね。



  225. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 05:09:27 コメNo.30530
  226. 店員の肩持つ理由がわからない。



  227. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 11:16:31 コメNo.30575
  228. > 当の彼氏がそこんちの靴を1足すでに持ってて
    ならその靴のサイズで訊けばいいのにできてないし、フィッティングもせずにブランド
    だけで靴なんか買って行って、形の崩れたのを返品しようとするバカだと思われたと。

    そこで「靴はフィッティングが大切ですから、プレゼントでもご一緒に来店いただいた方が
    ご満足いただけますよ」とならない店員はボケだけど、報告者の文章からは、店員の
    対応は結果としてGJだったんじゃないかと思わせるね。



  229. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 16:11:27 コメNo.30659
  230. なんかどっちも残念な感じだなw
    一言多い店員と、一言少ない客



  231. 名前:名無し 投稿日:2012/08/31(金) 17:02:47 コメNo.30673
  232. ためし履きもしないで買っていく客がことごとく返品してきてうんざりしたんだろ、擁護はしないがわかる事はわかるw
    もしかしたら全部返品されて結果的に3日間続けて一足も売れなかった!とかかもしれん
    サイズって言うから誤解する人がいる、イタリアンサイズ=イタリアンフォルムで日本人の足の形(幅広甲高と言われる)じゃないんだ、それを「イタリアサイズです!」と繰り返したんだな
    店員も日本人でここは日本なんだから、接客も日本用にカスタマイズしたらいいのになあ、まるで昔の店みたいだ、まあ本当に昔の店だったらそもそも売らないだろう、いろいろと間違ってしまったね



  233. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 20:18:12 コメNo.30737
  234. ※111

    高飛車な奴の事を「たかぴー」って呼ぶのは普通の事なんだが…
    どちらかと言えば「たかびー」よりも普及してる



  235. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 23:12:35 コメNo.30781
  236. ほあ、それは初耳だわ

    日本語のページを検索
    もしかして: タカビー
    検索結果
    タカビー(たかびー) - 日本語俗語辞書zokugo-dict.com ›
    タカビー』の解説. タカビーとは『高飛車』を略したものに英語で人を表す接尾語“-ee”をつけたもので、「高飛車な人」を意味し、主にそういった人を軽蔑したり、罵る意を込めて使われる。 後にタカビーの「ビ」を半濁音にした『タカピー』という言い回しも普及している。

    タカピー(たかぴー) - 日本語俗語辞書zokugo-dict.com
    もともとは『高飛車』を略し、人化する英接尾語“-ee”をつけた『タカビー(ピの部分が濁音)』が使われていたが、直にタカピー(半濁音)も普及。現在は同程度に使われている(タカピー(半濁音)がタカビー(濁音)の聞き違いによって生まれた語なのか、『people』との ...

    違うやん



  237. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 23:37:24 コメNo.30786
  238. へー。単なる打ち間違いか、字の表示を一番小さいやつにしてて、トピ主(半濁点)を
    トビ主(濁点)と思い込む発言小町の人たちみたいなのかと思ってた。



  239. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/08/31(金) 23:38:55 コメNo.30787
  240. 結局、タカピーとも言う事を知らん奴が、ドヤ顔でアホな指摘をしてただけかい



  241. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/01(土) 03:09:02 コメNo.30811
  242. 店員も最悪だけど、この報告者も馬鹿でしょ。372は可哀想。普通は、彼氏がそこのブランドの靴を持っていたら、その靴のイタリアサイズを店員に伝えるだろうと思うもん。けど、この報告者はそれをしない、じゃあ、27センチというのは別のブランドの話なのかなってなるよ。そしたら「当の彼氏がそこんちの靴を1足すでに持ってて」って書いただろうって切れられてさ。でも、日本サイズで話をしてるうちは、彼氏がそこのブランドの靴を持ってても何の意味もないんだよ。そのイタリアンサイズを言えよ。ほんとこういう馬鹿にはびっくりさせられるよ。



  243. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/01(土) 11:53:25 コメNo.30885
  244. 2chの厨房って被害者と加害者の落ち度が1:100の場合でも
    「どっちもどっち」
    「争いは同じレベル(」
    って事にしたがるのは何故?



  245. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/02(日) 04:23:03 コメNo.31166
  246. 結構な頻度で報告者が気付いてない瑕疵があるから
    それを指摘してドヤ顔したいじゃん?



  247. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/02(日) 08:07:49 コメNo.31186
  248. 人から聞いた話ね。
    ヴィトンの店にいって1万円で買えるバッグくださいって言ったら、門前払いされたって。
    そのようなバッグは置いてありませんって。
    その話思い出したよ。



  249. 名前:  投稿日:2012/09/02(日) 13:18:58 コメNo.31257
  250. ※122
    それは善悪二言論に拘らないオレSUGEEEEE!したいだけの厨房だからさ。
    >>372だって「既出」とか「数レス前も読めない馬鹿」とか言う連中もいるのに、
    なぜかそっちは批判しないで372を叩くようなクズが多いしな。



  251. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/02(日) 15:04:15 コメNo.31280
  252. >>1が語るそのババァ店員は確実に糞だが、
    おそらくは>>1によって誇張されてると思うよ。
    言い方が悪いだけであって店員の対応自体は、まぁ普通だもん。

    >>1が発狂して大袈裟に書いてるだけだろ…。



  253. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/03(月) 16:10:30 コメNo.31539
  254. 国際単位はとっくの昔にメートル・リットルで統一されてるんだけど
    従わない野蛮な人種が多いんだよね



  255. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/03(月) 21:52:14 コメNo.31718
  256. 京都の有名骨董店でいきなり
    「その辺のものは高いですよ!」と言われたのを思い出した
    いや大体の値段くらいわかるし。
    「そういうのは人気があるから高いんです、今から始めるならお勧めしません」
    だからわかってるし、今から始めるわけじゃねーよなんで決めつけるんだよ。
    このブランド店員程じゃないけど感じ悪かったわあそこ。
    有名店っていい店員と悪い店員と両極端な気がする。



  257. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/09(日) 17:40:10 コメNo.33345
  258. いるよなぁ。勘違い店員。
    昔デパートの中のドイツブランドのお店でコート見てたら、「お客様にお似合いのコートはこちらには無いと思いますよ」って言われて、体脂肪率28%の俺、涙目。
    そのデパートの監査担当会計士だったので、クレームというより雑談で経理部長にそれ話したら、しつこく販売員特定するための情報を聞かれたけど、それは言わなかった。
    誰かを特定することが大事なんじゃなくて、そんなことを言う店員(正社員かブランド派遣かを問わず)の存在を許さないことが大事だもんな。



  259. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/10(月) 07:08:07 コメNo.33491
  260. ※53
    >店員の第一声からおかしい

    想像するにだな、
    「彼がここの靴を持っていて、もう一足買ってあげたいんです。サイズは27cmです」
    「はあ? 27cmですか?」
    という会話だったんじゃないかな。



  261. 名前: 投稿日:2012/09/13(木) 05:50:28 コメNo.34261
  262. このコメントは管理人のみ閲覧できます



  263. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/14(金) 17:19:10 コメNo.34805
  264. サイズの違いに理由があるなら
    相手にわかりやすいように説明しなきゃいけない
    それも店員の仕事だよ
    と販売員の私が言ってみる



  265. 名前:    投稿日:2012/09/16(日) 09:59:33 コメNo.35254
  266. ※129
    ブランドイメージを守る為に明らかにイメージにそぐわない奴にはぞんざいな対応をするように指導してるブランドもあるんやで



  267. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/16(日) 19:58:19 コメNo.35402
  268. >監査担当会計士本人に言わないのに、その上にいって圧力かけたら自分が嫌なやつになるもんな。アナタ悪いヒトじゃない気はするよ。



  269. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/23(日) 02:31:29 コメNo.37545
  270. >>367
    もう一度、私が書いた>>364の
    3行目をお読みいただければ幸い


    ・・・うわぁ



  271. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/25(火) 20:40:59 コメNo.38331
  272. >>134
    129自身が監査担当会計士本人なんだと思うんだけど、違うの?



  273. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2012/09/26(水) 12:08:49 コメNo.38483
  274. まったく同一の靴ならともかく
    同じメーカーだからって
    フィッティングなしにプレゼントする神経わからん

    プレゼントしたいなら本人連れて行ってやれよ



  275. 名前:名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日:2012/10/05(金) 11:03:45 コメNo.40992
  276. 責任者呼べって言えば丁寧に謝罪してくれるよw



  277. 名前: 投稿日:2013/05/05(日) 02:24:50 コメNo.93839
  278. そこの靴持ってるならイタリアサイズ表記だから日本の27とは限らないよな
    この女もおかしい



  279. 名前:鬼女と喪女と名無しと 投稿日:2013/06/25(火) 19:49:30 コメNo.103200
  280. 386もっともだわ



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